দিনের ব্যস্ত সময়ে ফের মেট্রো বিভ্রাটের ঘটনা ঘটল। বুধবার সকালে ব্লু লাইন (দক্ষিণেশ্বর-শহিদ ক্ষুদিরাম) এবং বিকেলে ইস্ট-ওয়েস্ট মেট্রোর গ্রিন লাইনে (সেক্টর ফাইভ-হাওড়া ময়দান) পরিষেবা ব্যাহত হওয়ায় চরম ভোগান্তির শিকার হলেন অফিস যাত্রী ও সাধারণ মানুষ।

সকালে ব্লু লাইনে ফাটল:

বুধবার সকালে মহাত্মা গান্ধি রোড (MG Road) স্টেশনের আপ লাইনে যান্ত্রিক ত্রুটি অর্থাৎ লাইনে ফাটল ধরা পড়ে। এর জেরে মেট্রো চলাচল প্রায় দেড় ঘণ্টা ধরে ব্যাহত হয়।

বন্ধ পরিষেবা: বেলা ১২টা ৫০ মিনিট থেকে দমদম থেকে ময়দানের মধ্যে মেট্রো চলাচল বন্ধ হয়ে যায়।

আংশিক পরিষেবা: মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষ জানায়, যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে দমদম থেকে দক্ষিণেশ্বর এবং ময়দান থেকে শহিদ ক্ষুদিরাম স্টেশন পর্যন্ত আংশিক পরিষেবা দেওয়া হয়।

ভোগান্তি: এর ফলে মাঝপথে ট্রেন থেকে নামিয়ে দেওয়া হয় যাত্রীদের, যার জেরে অফিস ফেরত যাত্রীরা তীব্র নাকাল হন।

বিকেলে গ্রিন লাইনে বিভ্রাট:

দিনের কাজ শেষে বাড়ি ফেরার পথে বিকেলে আবারও গ্রিন লাইনে (ইস্ট-ওয়েস্ট মেট্রো) বিভ্রাট দেখা দেয়। সন্ধ্যা ৬টা ৪৫ মিনিট নাগাদ থার্ড রেলে বিদ্যুৎসংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সেক্টর ফাইভ থেকে হাওড়া ময়দান পর্যন্ত মেট্রো চলাচল বন্ধ হয়ে যায়। ইঞ্জিনিয়াররা দ্রুত পরিদর্শন করে ৩০ মিনিটের মধ্যেই পরিষেবা স্বাভাবিক করেন বলে মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষ জানায়।

টাকা ফেরতের ঘোষণা:

মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষের তরফে জানানো হয়েছে, এই সময়ের মধ্যে যাঁরা টিকিট কেটেছিলেন, তাঁদের কাউন্টার থেকে টিকিটের টাকা ফিরিয়ে দেওয়া হচ্ছে। যাঁরা এদিন টাকা ফেরত নিতে পারেননি, তাঁদের টাকা পরেও ফেরত দেওয়া হবে বলে ঘোষণা করা হয়।

তবে দিনের ব্যস্ত সময়ে মেট্রো বিভ্রাট যেন তিলোত্তমার নিত্যসঙ্গী হয়ে দাঁড়িয়েছে। প্রায় প্রতিদিনই কোনও না কোনও লাইনে ব্যাহত হচ্ছে মেট্রো পরিষেবা, যা শহরের গতিকে থামিয়ে দিচ্ছে।