রাজ্যের প্রশাসনিক ব্যবস্থায় বড়সড় রদবদল। মমতা বন্দ্যোপাধ্যায় সরকারের আমলে চালু হওয়া বিতর্কিত ও বহুল আলোচিত কর্মসূচি ‘মুখ্যমন্ত্রীকে বলুন’ আনুষ্ঠানিকভাবে বন্ধ করার ঘোষণা করলেন রাজ্যের বর্তমান মুখ্যমন্ত্রী শুভেন্দু অধিকারী। মঙ্গলবার নদীয়ার কল্যাণীতে তিন জেলার প্রশাসনিক পর্যালোচনা বৈঠক শেষে তিনি জানান, এই কর্মসূচির বদলে আগামী সপ্তাহ থেকেই চালু হচ্ছে নতুন পরিষেবা—‘আপনার সরকারকে বলুন’।
কেন এই সিদ্ধান্ত? তৃণমূল জমানায় সাধারণ মানুষের অভাব-অভিযোগ শোনার জন্য ‘মুখ্যমন্ত্রীকে বলুন’ এবং ‘দিদিকে বলো’র মতো কর্মসূচিগুলো চালু করা হয়েছিল। তবে বিরোধী দল এবং সাধারণ মানুষের একাংশের অভিযোগ ছিল, এই কর্মসূচিগুলো মূলত রাজনৈতিক উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হতো এবং অনেক ক্ষেত্রেই মানুষের অভিযোগ কোনো সুরাহা পেত না। শুভেন্দু সরকারের দাবি, সরকারি স্বচ্ছতা বজায় রাখতেই এই ধরণের পুরোনো কাঠামোর খোলনলচে বদলে ফেলা হচ্ছে।
কী থাকছে নতুন এই কর্মসূচিতে?
পুরনো নম্বর বাতিল: মুখ্যমন্ত্রী স্পষ্ট জানিয়েছেন, আগের কর্মসূচির সমস্ত হেল্পলাইন নম্বর বাতিল করা হচ্ছে।
নতুন নম্বর: সাধারণ মানুষের যোগাযোগের জন্য খুব শীঘ্রই নতুন হেল্পলাইন নম্বর প্রকাশ করা হবে, যা আগামী সপ্তাহ থেকেই কার্যকর হবে।
নামের উৎস: বিজেপির রাজ্য সভাপতি তথা রাজ্যসভার সাংসদ শমীক ভট্টাচার্যের পরামর্শেই এই কর্মসূচির নাম রাখা হয়েছে ‘আপনার সরকারকে বলুন’।
প্রশাসনিক লক্ষ্য: মুখ্যমন্ত্রী শুভেন্দু অধিকারীর এই ঘোষণার মাধ্যমে এটি স্পষ্ট যে, নতুন সরকার আগের প্রশাসনের সমস্ত সরকারি কার্যক্রমের পর্যালোচনার মাধ্যমে স্বচ্ছতা এবং প্রশাসনিক জবাবদিহিতা নিশ্চিত করতে চায়। কল্যাণীর প্রশাসনিক বৈঠক থেকে এই ঘোষণা রাজ্যের সরকারি কাজের ধরণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এক নতুন অধ্যায় বলে মনে করছেন রাজনৈতিক বিশ্লেষকরা।
এখন দেখার বিষয়, নতুন এই হেল্পলাইন ব্যবস্থা সাধারণ মানুষের সমস্যার সমাধানে কতটা কার্যকরী ভূমিকা পালন করে।
