রাজ্যে বেআইনি মদ বিক্রি, সিন্ডিকেট রাজ, কাটমানি এবং বেআইনি টোল আদায়ের মতো অন্যায়ের বিরুদ্ধে এবার জিরো টলারেন্স নীতি গ্রহণ করল রাজ্য সরকার। মঙ্গলবার ভবানী ভবন থেকে নাগরিকদের সুবিধার জন্য বিশেষ ৪টি টোল ফ্রি নম্বর চালু করার কথা ঘোষণা করলেন মুখ্যমন্ত্রী তথা পুলিশমন্ত্রী শুভেন্দু অধিকারী।

এখন থেকে রাজ্যের সাধারণ মানুষ যে কোনো প্রান্ত থেকে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এই নির্দিষ্ট নম্বরগুলিতে ফোন করে সরাসরি প্রশাসনের কাছে অভিযোগ জানাতে পারবেন। অভিযোগ পাওয়া মাত্রই দ্রুত তদন্ত শুরু করবে পুলিশ।

“সাধারণ মানুষ সঠিক তথ্য দিয়ে পুলিশকে সাহায্য করুন। তবে এই হেল্পলাইন নম্বরের অপব্যবহার বা ব্যক্তিগত প্রতিহিংসা চরিতার্থ করতে ভুয়ো তথ্য দিলে তাঁর বিরুদ্ধে কড়া আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।”

যে নম্বরগুলিতে সরাসরি ফোন করে অভিযোগ জানানো যাবে:

• বেআইনি মদ সংক্রান্ত অভিযোগ: ১৫৫৩৩৯

• সিন্ডিকেট রাজ সংক্রান্ত অভিযোগ: ১৫৫৩৩৫

• কাটমানি সংক্রান্ত অভিযোগ: ১৫৫৩৩৪

• বেআইনি টোল আদায় সংক্রান্ত অভিযোগ: ১৫৫৩৩৭

প্রতিবেদনটির মূল শর্তাবলী ও প্রশাসনিক ঘোষণা:

• পরিষেবার সময়সীমা: বিশেষ হেল্পলাইন নম্বরগুলি প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত খোলা থাকবে।

• তৎক্ষণাৎ ব্যবস্থা: অভিযোগ জমা পড়ার পরেই আধুনিক প্রযুক্তির সাহায্য নিয়ে দ্রুত তদন্ত ও প্রয়োজনীয় আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

• ১ লক্ষ নতুন নিয়োগের বড় খবর: পুলিশ বাহিনীকে শক্তিশালী ও গতিশীল করতে ভবিষ্যতে আরও ১ লক্ষেরও বেশি নতুন পুলিশকর্মী নিয়োগ করা হবে। পাশাপাশি, ইতিমধ্যেই পরীক্ষায় পাস করা কনস্টেবলদের নিয়োগ প্রক্রিয়া পুজোর আগেই শেষ করার লক্ষ্য নেওয়া হয়েছে।

নাগরিক পরিষেবা সুনিশ্চিত করতে এবং অপরাধমুক্ত রাজ্য গড়তে সরকারের এই বিশেষ হেল্পলাইন পরিষেবা একটি বড় প্রশাসনিক সিদ্ধান্ত হতে চলেছে।