ভারতীয় গ্রাহকদের মোবাইল রিচার্জের খরচ নিয়ে চলমান উদ্বেগের অবসান ঘটিয়ে রিলায়েন্স জিও তাদের জনপ্রিয় ‘জিও প্রাইম মেম্বারশিপ’ (Jio Prime Membership) পুনরায় চালু করার কথা আনুষ্ঠানিকভাবে ঘোষণা করেছে। সংস্থার পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে যে, নতুন এই মেম্বারশিপের মাধ্যমে গ্রাহকরা আগামী এক বছরের জন্য নিজেদের পছন্দসই প্রিপেইড এবং পোস্টপেড প্ল্যানের দাম একপ্রকার ‘লক’ করে রাখতে পারবেন। অর্থাৎ, আগামী দিনে যদি টেলিকম বাজারে রিচার্জ বা ট্যারিফের দাম বৃদ্ধিও পায়, তবুও জিও প্রাইম সদস্যরা আগামী ৫ সেপ্টেম্বর ২০২৭ পর্যন্ত সম্পূর্ণ পুরনো দামেই তাঁদের বর্তমান প্ল্যানটি রিচার্জ করতে বা বিল মেটাতে সক্ষম হবেন।

এই এক্সক্লুসিভ মেম্বারশিপটি গ্রহণ করার জন্য গ্রাহকদের মাত্র ৩০০ টাকার একটি এককালীন ফি প্রদান করতে হবে। বর্তমানের সমস্ত প্রিপেইড ও পোস্টপেড জিও গ্রাহক তো বটেই, এমনকি অন্য কোনো টেলিকম অপারেটরের ব্যবহারকারীরাও নিজেদের নম্বর জিও-তে পোর্ট (Port) করে কিংবা নতুন সংযোগ নিয়ে এই প্রাইম সদস্যপদ অর্জন করতে পারবেন। সংস্থার অফিশিয়াল ওয়েবসাইট, মাইজিও (MyJio) অ্যাপ এবং নিকটবর্তী জিও স্টোর বা অনুমোদিত পার্টনার স্টোরগুলির মাধ্যমে খুব সহজেই এই মেম্বারশিপ সাবস্ক্রাইব করা সম্ভব।

মূল্য নিশ্চিতকরণের পাশাপাশি জিও প্রাইম সদস্যদের জন্য একাধিক লোভনীয় ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ সুবিধাও প্রদান করছে। মেম্বারশিপ ফি বাবদ ৩০০ টাকা খরচ হলেও, গ্রাহকরা মোট ৬০০ টাকার ক্যাশব্যাক ভাউচার পাওয়ার সুযোগ পাচ্ছেন। এর মধ্যে একটি নতুন জিওহোম (JioHome) কিংবা জিওপিসি (JioPC) সংযোগ নেওয়ার সময় ৩০০ টাকার ভাউচার ব্যবহার করা যাবে এবং পরিবার বা বন্ধুদের জন্য নতুন কোনো জিও সিম সংযোগ যুক্ত করলে আরও ৩০০ টাকার ক্যাশব্যাক ভাউচার মিলবে। এছাড়াও, সাধারণ গ্রাহকদের তুলনায় অনেক দ্রুত সমস্যার সমাধান পেতে প্রাইম সদস্যদের জন্য একটি ডেডিকেটেড চ্যানেলের মাধ্যমে বিশেষ ‘প্রায়োরিটি কাস্টমার সাপোর্ট’ (Priority Customer Support)-এর ব্যবস্থাও রাখা হয়েছে।