রাজ্যে শুরু হয়েছে বহুল প্রতীক্ষিত অন্নপূর্ণা যোজনার তৃতীয় কিস্তির টাকা বিতরণের প্রক্রিয়া। সরকারি ঘোষণা অনুযায়ী, মোট ১ কোটি ৪৫ লক্ষ যোগ্য আবেদনকারীর ব্যাংক অ্যাকাউন্টে ৩ হাজার টাকা করে সরাসরি পাঠানো শুরু হয়েছে। প্রশাসনের পক্ষ থেকে আগেই জানানো হয়েছিল, ২০ অগস্টের মধ্যে সমস্ত উপভোক্তার কাছে এই টাকা পৌঁছে যাবে। তবে টাকা দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হতেই সাধারণ মানুষের একাংশের মধ্যে তৈরি হয়েছে ধোঁয়াশা ও উদ্বেগ।

অনেকেরই অভিযোগ, আবেদন করা সত্ত্বেও এখনও তাঁদের অ্যাকাউন্টে টাকা ঢোকেনি। আবার অনেকের আবেদন সম্পূর্ণ বাতিল বলে দেখানো হয়েছে। ঠিক কী কারণে এই পরিস্থিতি তৈরি হল এবং টাকা না পেলে কোথায় অভিযোগ জানাতে হবে, সেই নিয়ে সম্প্রতি রাজ্য সরকারের পক্ষ থেকে বিশেষ নির্দেশিকা জারি করা হয়েছে।

প্রশাসন সূত্রে জানা গেছে, জমা পড়া আবেদনগুলি পুঙ্খানুপুঙ্খ যাচাই বা ভেরিফিকেশনের পরই ভাতা মঞ্জুর করা হয়েছে। প্রথম দফায় মোট ১ কোটি ৬২ লক্ষ আবেদন খতিয়ে দেখা হয়েছিল। এর মধ্যে প্রায় ১৭ লক্ষ আবেদন বাতিল করা হয়েছে। প্রশাসনের দাবি, বাতিল হওয়া আবেদনগুলির বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই নথিপত্র সংক্রান্ত ত্রুটি ছিল। বিশেষ করে নথির সঙ্গে নামের অমিল থাকার মতো সমস্যাগুলির কারণেই এই আবেদনগুলি বাতিল করা হয়েছে।

আপনার আবেদনটি গৃহীত হয়েছে নাকি বাতিল হয়েছে, তা ঘরে বসে যাচাই করার বিশেষ ব্যবস্থা করেছে প্রশাসন। সম্প্রতি চালু হওয়া নির্দিষ্ট পোর্টালে ঢুকে আবেদনকারীরা জানতে পারবেন কেন তাঁদের আবেদন গ্রহণ করা হয়নি। আবেদন খারিজ হয়ে থাকলে তা সংশোধন করার বা পুনরায় আবেদন করার সুযোগ মিলবে কি না, সে বিষয়েও পোর্টালে বিস্তারিত গাইডলাইন দেওয়া হয়েছে। সমস্যা সমাধানে নির্দিষ্ট পোর্টালে অভিযোগ জানানোর ব্যবস্থাও রাখা হয়েছে।

এদিকে, টাকা ঢোকার সময়সীমা নিয়েও গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সামনে এসেছে। নবান্ন সূত্রে স্বাস্থ্য প্রতিমন্ত্রী সুমনা সরকার এবং পূর্ণিমা চক্রবর্তী স্পষ্ট করে জানিয়েছেন যে ১৭ অগস্টে এক দিনে সবার অ্যাকাউন্টে টাকা ঢুকবে না। ধাপে ধাপে আগামী ২ থেকে ৩ দিন ধরে এই আর্থিক সহায়তা উপভোক্তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে। তাই নির্দিষ্ট দিনে টাকা জমা না পড়লে অহেতুক আতঙ্কিত না হওয়ার পরামর্শ দিয়েছে প্রশাসন। সরকার জানিয়েছে, সমস্ত যোগ্য আবেদনকারীর কাছেই নির্ধারিত সময়ের মধ্যে এই সহায়তা পৌঁছে যাবে।