সোমবার সন্ধ্যা কাটতে না কাটতেই বিশ্বজুড়ে শোরগোল! হঠাৎ করেই স্তব্ধ হয়ে গেল জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ‘X’ (সাবেক টুইটার)। ১৬ ফেব্রুয়ারি, সোমবার ভারতীয় সময় সন্ধ্যা ৭টা থেকে সাড়ে ৭টা পর্যন্ত প্রায় আধঘণ্টা অচল হয়ে পড়ে এলন মাস্কের এই প্ল্যাটফর্ম। যার ফলে ভারতসহ সারা বিশ্বের কয়েক লাখ ব্যবহারকারী চরম ভোগান্তির শিকার হন।
বিভ্রাট শুরু হতেই ব্যবহারকারীরা লক্ষ্য করেন, অ্যাপ বা ওয়েবসাইট কোনোটিই ঠিকমতো কাজ করছে না। টাইমলাইন রিফ্রেশ হচ্ছিল না এবং অনেকের ক্ষেত্রে পুরো স্ক্রিন সাদা হয়ে যাচ্ছিল। ‘DownDetector’-এর তথ্য অনুযায়ী, মাত্র কয়েক মিনিটে হাজার হাজার মানুষ এই বিভ্রাট নিয়ে অভিযোগ জানান। এমনকি নতুন কোনো পোস্ট করতে গেলেও এরর মেসেজ দেখাচ্ছিল।
প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের মতে, এই বিভ্রাট সম্ভবত ‘সার্ভার-সাইড’ কোনো সমস্যার কারণে হয়েছে। ডিএনএস (DNS) কনফিগারেশন বা ব্যাকএন্ডে কোনো বড়সড় ‘বাগ’-এর ফলেই এই যান্ত্রিক গোলযোগ হতে পারে। যদিও আধঘণ্টা পর পরিষেবা স্বাভাবিক হতে শুরু করে, কিন্তু এই বিভ্রাটের সঠিক কারণ নিয়ে এখনো এক্স কর্তৃপক্ষের তরফে কোনো আনুষ্ঠানিক বিবৃতি মেলেনি। এর আগেও মাস্কের মালিকানাধীন এই প্ল্যাটফর্মটি একাধিকবার যান্ত্রিক ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে, যা নিয়ে ফের প্রশ্ন তুলছেন নেটিজেনরা।