ছত্তিশগড় রাজ্য বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থা সম্প্রতি রাজ্যে চলমান স্মার্ট মিটার বিতর্ক নিয়ে একটি ব্যাপক সমীক্ষা পরিচালনা করেছে। রাজ্যজুড়ে বিভিন্ন আঞ্চলিক কার্যালয়ে স্মার্ট মিটার স্থাপন করা আবাসিক গ্রাহকদের বিদ্যুৎ ব্যবহারের ওপর তিন মাসব্যাপী এই তুলনামূলক সমীক্ষা চালানো হয়। ২০২৬ সালের মে, জুন এবং জুলাই মাসের ব্যবহারের বিশ্লেষণে উঠে এসেছে এক অবাক করা তথ্য, যেখানে দেখা গেছে জুলাই মাসে বেশিরভাগ গ্রাহকের বিদ্যুৎ ব্যবহার উল্লেখযোগ্য হারে হ্রাস পেয়েছে।

রায়পুর শহরাঞ্চলের ৩,১১,৩৭৪ জন স্মার্ট মিটার গ্রাহকের উপর করা একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে, ২০২৬ সালের ১ জুন থেকে ২৬ জুনের মধ্যে মোট বিদ্যুৎ খরচ ছিল প্রায় ১০৮.৫ মিলিয়ন ইউনিট। অথচ, ২০২৬ সালের ১ জুলাই থেকে ২৬ জুলাইয়ের মধ্যে তা কমে দাঁড়িয়েছে প্রায় ৭৭.৭ মিলিয়ন ইউনিটে। এর ফলে এক ধাক্কায় মোট ২৮ শতাংশ বিদ্যুৎ ব্যবহার হ্রাস পেয়েছে। বিশেষ করে, ৪০০ ইউনিটের বেশি বিদ্যুৎ ব্যবহারকারী ১,২১,১৩৫ জন গ্রাহকের বিল বিশ্লেষণ করে দেখা গেছে যে তাদের বিদ্যুৎ ব্যবহারে রেকর্ড ৪৪ শতাংশ হ্রাস ঘটেছে।

এই পরিবর্তনের কারণ অত্যন্ত স্পষ্ট: বিদ্যুৎ ব্যবহার কোনোভাবেই স্মার্ট মিটার দ্বারা বাড়ছে না, বরং এটি গ্রাহকদের প্রকৃত ব্যবহারের ওপর নির্ভর করে পরিমাপ করা হচ্ছে। এমনকি যেসব গ্রাহকের বাড়িতে স্মার্ট মিটার বসানো ছিল না, তাদের ক্ষেত্রেও গত বছরের তুলনায় এপ্রিল, মে এবং জুন মাসে বিদ্যুৎ ব্যবহার বৃদ্ধি পেয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, রায়পুরের বিভিন্ন অঞ্চলের তিনটি শহরের সমীক্ষা বিশ্লেষণ করলে বিষয়টি আরও পরিষ্কার হয়। অবন্তী বিহার রায়পুরের গ্রাহক নং ১০০০৬০XXXX (সংযুক্ত লোড ৫ কিলোওয়াট)-এর ক্ষেত্রে এপ্রিল ২০২৫-এ ব্যবহার ছিল ১৬১১ ইউনিট, যা এপ্রিল ২০২৬-এ বেড়ে হয় ২০৭১ ইউনিট। একইভাবে মে ও জুন মাসেও ব্যবহার উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছিল। রাজীব নগর এবং কাচনা রায়পুরের অন্যান্য নির্বাচিত গ্রাহকদের ক্ষেত্রেও একই চিত্র দেখা গেছে, যেখানে ২০২৫ সালের তুলনায় ২০২৬ সালের মে ও জুন মাসে বিদ্যুতের ব্যবহার যথেষ্ট বেশি ছিল।

শুধু রায়পুর নয়, দুর্গ শহরের নির্বাচিত ২৪০ জন স্মার্ট মিটার গ্রাহকের উপর তিন মাসব্যাপী পরিচালিত তুলনামূলক সমীক্ষাতেও একই রকম চিত্র ধরা পড়েছে। যেসব গ্রাহকের বিদ্যুৎ ব্যবহার ৪০০ ইউনিটের বেশি ছিল, তাদের জুলাই মাসে বিদ্যুৎ ব্যবহারে উল্লেখযোগ্য হ্রাস দেখা গেছে। সমীক্ষার তথ্য অনুযায়ী, জুলাই ২০২৬-এ মোট বিদ্যুৎ ব্যবহার ছিল ৭৬,২৫৭ ইউনিট, যেখানে জুন ২০২৬-এ ছিল ১৬৫,৪১১ ইউনিট এবং মে ২০২৬-এ ছিল ১৭৫,৪৫১ ইউনিট। অর্থাৎ, জুলাই মাসে দুর্গ শহরে বিদ্যুৎ ব্যবহারে প্রায় ৫৩ শতাংশ হ্রাস রেকর্ড করা হয়েছে। পাশাপাশি, বিলাসপুরের সিটি সার্কেলে ৪০০ ইউনিটের বেশি মাসিক বিদ্যুৎ ব্যবহারকারী ৯,৭১৭ জন স্মার্ট মিটার গ্রাহকের তথ্য বিশ্লেষণ করে দেখা গেছে যে, মে মাসে গড় ব্যবহার ছিল ৫২৪ ইউনিট, জুন মাসে তা বেড়ে হয় ৫৯৬ ইউনিট এবং জুলাই মাসে তা কমে দাঁড়িয়েছে মাত্র ৩১২ ইউনিট। ফলে জুলাই মাসে এই অঞ্চলে বিদ্যুৎ ব্যবহার প্রায় ৪৩ শতাংশ হ্রাস পায়।

বিশ্লেষণের ফলাফলে মূলত তিনটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় উঠে এসেছে। প্রথমত, যেসব গ্রাহক এসি ব্যবহারের ফলে ৪০০ ইউনিটের বেশি বিদ্যুৎ খরচ করেন, তাঁরা সাধারণত মুখ্যমন্ত্রীর বিদ্যুৎ সাশ্রয় গণ-প্রচারণা প্রকল্পের জন্য যোগ্য নন, যার ফলে তাঁদের বিল বেশি আসে। তবে জুলাই মাসের তথ্য অনুযায়ী এই গ্রাহকদের বিদ্যুৎ খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে কমেছে, যার ফলে জুলাই মাসের বিল কম আসবে এবং আরও বেশি গ্রাহক এই প্রকল্পের সুবিধা পাবেন। দ্বিতীয়ত, গত বছরের তুলনায় স্মার্ট মিটারবিহীন গ্রাহকদের ক্ষেত্রেও মে ও জুন মাসে খরচ বৃদ্ধি পেয়েছিল, যা প্রমাণ করে যে বেশি বিদ্যুৎ খরচ রেকর্ড হওয়ার কারণ স্মার্ট মিটার নয়, বরং গ্রাহকদের বৈদ্যুতিক সরঞ্জামাদির অতিরিক্ত ব্যবহার। তৃতীয়ত, গ্রাহকরা যখন তাদের সংযোগে অনুমোদিত লোড অতিক্রম করতেন বা টানা তিন মাস সর্বোচ্চ চাহিদা রেকর্ড হতো, তখন বিলে সরবরাহ সামর্থ্য চার্জ যোগ হতো। তবে এখন থেকে এই বাবদ অর্থ বছরে মাত্র একবার, জানুয়ারি মাসে ইস্যু করা ডিসেম্বর মাসের বিলে পরিশোধ করার ব্যবস্থা করা হয়েছে।

ভোক্তাদের যেকোনো ধরনের উদ্বেগ নিরসনে বিদ্যুৎ বিভাগ রাজ্যজুড়ে চেক মিটার স্থাপন করছে, যা উভয় মিটারে রেকর্ড করা ব্যবহারের সঠিক তুলনা করতে সাহায্য করে। এখন পর্যন্ত স্থাপিত ৪,৫০০টি চেক মিটারে রেকর্ড করা ব্যবহারের সাথে স্মার্ট মিটারের তথ্যের সম্পূর্ণ মিল পাওয়া গেছে। বিদ্যুৎ বিল সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগের সমাধানের জন্য গ্রাহকরা ১৯১২ টোল ফ্রি নম্বরে যোগাযোগ করতে পারেন। ছত্তিশগড় রাজ্য বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থা স্বচ্ছতার সাথে সঠিক তথ্য প্রদান অব্যাহত রাখবে, যাতে স্মার্ট মিটার সংক্রান্ত যেকোনো ধরনের বিভ্রান্তি সম্পূর্ণ দূর হয়।