পেনশন অ্যাকাউন্টে টাকা ঢোকা কি হঠাৎ বন্ধ হয়ে গিয়েছে? ঘরে বসেই মিটিয়ে নিন সমস্যা

পেনশনভোগীদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ একটি বিষয় সামনে এসেছে। বেশ কয়েকজন ইপিএফও (EPFO) সদস্য সম্প্রতি দাবি করেছেন যে তাঁদের পেনশন জমা হওয়া বন্ধ হয়ে গিয়েছে। তবে এই পরিস্থিতিতে আতঙ্কিত হওয়ার কোনো কারণ নেই। মূলত ডিজিটাল লাইফ সার্টিফিকেট (DLC) বা জীবন প্রমাণপত্র সময়মতো জমা না দেওয়ার কারণেই এই বিপত্তি ঘটে থাকে। নিয়ম অনুযায়ী, নিরবচ্ছিন্নভাবে প্রতি মাসে পেনশন পাওয়ার জন্য প্রতি বছর এই সার্টিফিকেট জমা দেওয়া বাধ্যতামূলক। একবার এই সার্টিফিকেট জমা দিলে তা এক বছরের জন্য বৈধ থাকে।

ঘরে বসেই কীভাবে ডিজিটাল লাইফ সার্টিফিকেট জমা দেবেন?

প্রক্রিয়াটি এখন আগের চেয়ে অনেক সহজ করা হয়েছে। পেনশনভোগীরা উমং (UMANG) অ্যাপ এবং আধার ফেস আরডি অ্যাপ ব্যবহার করে মুখের ছবি স্ক্যান বা ফেস অথেন্টিকেশনের মাধ্যমে ঘরে বসেই ডিজিটাল লাইফ সার্টিফিকেট তৈরি করতে পারেন।

  • উমং অ্যাপ খুলে ‘লাইফ সার্টিফিকেট’ সেকশনে গিয়ে ‘জেনারেট সার্টিফিকেট’ অপশনটি বেছে নিন।

  • এরপর প্রয়োজনীয় তথ্য যেমন মোবাইল নম্বর, ওটিপি, পিপিও নম্বর এবং ব্যাঙ্কের বিবরণ যথাযথভাবে দিন।

  • ফেস স্ক্যান সফলভাবে সম্পন্ন হলেই আপনার ডিজিটাল লাইফ সার্টিফিকেট তৈরি হয়ে যাবে।

যাঁদের পক্ষে অনলাইনে করা সম্ভব নয়, তাঁদের জন্য বিশেষ ব্যবস্থা

যাঁরা নিজে থেকে এই অনলাইন প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে পারছেন না, তাঁদের জন্য ইপিএফও ইন্ডিয়া পোস্ট পেমেন্টস ব্যাঙ্ক (IPPB)-এর সহযোগিতায় একটি ডোরস্টেপ বা ঘরোয়া পরিষেবা চালু করেছে। এর মাধ্যমে পোস্ট অফিসের কর্মীরা সরাসরি পেনশনভোগীর বাড়িতে গিয়ে ডিজিটাল লাইফ সার্টিফিকেট জমা দিতে সাহায্য করেন। এই পরিষেবা পাওয়ার জন্য পেনশনভোগীরা তাঁদের মোবাইল ফোন থেকে নির্দিষ্ট টোল-ফ্রি নম্বরে যোগাযোগ করে সহজেই ডোরস্টেপ সার্ভিস বুক করতে পারেন।