পেটিএম পেমেন্টস ব্যাংকের ওপর কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্কের (RBI) কড়াকড়ির পর অনেকেই প্রশ্ন তুলেছিলেন—তবে কি শেষ হয়ে যাবে পেটিএম? সমস্ত জল্পনা ও আশঙ্কার অবসান ঘটিয়ে এবার মুখ খুলল সংস্থাটি। পেটিএম স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিয়েছে, নিয়ন্ত্রক সংস্থার পদক্ষেপে তাদের মূল ব্যবসায়িক মডেলে কোনো দীর্ঘস্থায়ী নেতিবাচক প্রভাব পড়েনি।
দ্রুতগতিতে এগোচ্ছে ব্যবসা: পেটিএম-এর দাবি অনুযায়ী, তাদের মার্চেন্ট নেটওয়ার্ক এবং গ্রাহক ভিত্তি আগের মতোই অটুট রয়েছে। সংস্থাটি জানিয়েছে যে, পেমেন্টস ব্যাংকের ওপর বিধিনিষেধ থাকলেও তাদের মূল আর্থিক পরিষেবা এবং পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবসা আরও দ্রুতগতিতে বৃদ্ধি পাচ্ছে।
সংস্থার পক্ষ থেকে যা জানানো হয়েছে:
ব্যাংক অংশীদারিত্ব: পেটিএম এখন অন্যান্য বড় বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলোর সাথে জোট বেঁধে কাজ করছে। ফলে ইউপিআই (UPI) পেমেন্ট বা অন্যান্য লেনদেনে কোনো সমস্যা হচ্ছে না।
পরিষেবায় কোনো ব্যাঘাত নেই: কিউআর কোড (QR Code), সাউন্ডবক্স এবং কার্ড মেশিনের মতো পরিষেবাগুলো আগের মতোই নির্বিঘ্নে চলছে।
মার্চেন্টদের ভরসা: কয়েক লক্ষ মার্চেন্ট এখনও পেটিএম-এর ওপর আস্থা বজায় রেখেছেন, যা কোম্পানির আত্মবিশ্বাস আরও বাড়িয়ে দিয়েছে।
পেটিএম-এর বার্তা: সংস্থাটি তাদের বিবৃতিতে জানিয়েছে, তারা ভারতীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার সমস্ত নিয়ম মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গ্রাহকদের টাকা বা পরিষেবা নিয়ে উদ্বেগের কোনো কারণ নেই। তারা প্রযুক্তিগতভাবে আরও উন্নত হয়ে ফিরে আসছে যাতে দেশের ডিজিটাল লেনদেনে কোনো বাধা না আসে।
অর্থাৎ, সাময়িক ধাক্কা সামলে পেটিএম যে আবারও ফিনটেক দুনিয়ায় আধিপত্য বিস্তারে প্রস্তুত, তা তাদের এই আত্মবিশ্বাসী বার্তাতেই স্পষ্ট।
