বিগত কয়েক মাস ধরে ট্রেনে চিকিৎসক না থাকার গুরুতর অভিযোগ উঠেছে, যেখানে সময়মতো সাহায্য না পেয়ে বেশ কয়েকটি মৃত্যুর ঘটনাও ঘটেছে। রেলের ভূমিকা নিয়ে যাত্রীদের বারবার প্রশ্ন তোলার এই পরিস্থিতিতে, পূর্ব রেল (Eastern Railway) এবার নড়েচড়ে বসেছে। সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ স্টেশনে যথাযথ রেলের চিকিৎসক ও স্বাস্থ্যকর্মীরা যাতে উপস্থিত থাকেন, সেদিকে বিশেষ নজর দিতে বলা হয়েছে।

‘মিশন সেবা’-এর আওতায় RPF-এর তৎপরতা

রেলের নিরাপত্তা বাহিনী রেলওয়ে সুরক্ষা বাহিনী (RPF) যাত্রীদের নিরাপত্তা ও সুরক্ষায় বিশেষ পদক্ষেপ নিয়েছে। ‘মিশন সেবা’-এর আওতায় হাওড়া এবং শিয়ালদহ ডিভিশনের RPF কর্মীরা সময়োপযোগী সেবা দিয়ে পাঁচজন অসুস্থ বা আহত যাত্রীর প্রাণ বাঁচিয়েছেন এবং তাৎক্ষণিক চিকিৎসা নিশ্চিত করেছেন।

উদ্ধার হওয়া যাত্রীদের মধ্যে চারজন বর্ধমান, হৃদয়পুর-মধ্যমগ্রাম, বিধাননগর-দমদম এবং ধৌনি-বরহাট রেলওয়ে স্টেশনের মধ্যে আহত অবস্থায় ছিলেন। এছাড়াও, বোলপুর স্টেশনে দার্জিলিং মেল (ট্রেন নম্বর ১২৩৪৪)-এ ভ্রমণকারী একজন মহিলা যাত্রীকে অসুস্থ অবস্থায় শনাক্ত করা হয়।

যাত্রী মৃত্যু নিয়ে প্রশ্ন

যাত্রীদের একটি বড় অংশের অভিযোগ, অন বোর্ড ট্রেনে জরুরি পরিস্থিতিতে সাহায্য করার জন্য সঠিক সময়ে রেলের কর্মী খুঁজে পাওয়া যায় না। উল্লেখ্য, কয়েক মাস আগে হাওড়া-পুরী বন্দেভারত এক্সপ্রেসে এমন একটি ঘটনা ঘটেছিল, যেখানে এক যাত্রীর মৃত্যু হয়।

পূর্ব রেলের মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক দীপ্তিময় দত্ত জানিয়েছেন, যাত্রীদের সুরক্ষা এবং জরুরি অবস্থার সময় কার্যকরভাবে সাড়া দেওয়ার ক্ষেত্রে RPF-এর পদক্ষেপ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ছিল। পাঁচজন ব্যক্তিকে প্রয়োজনীয় চিকিৎসার জন্য নিকটবর্তী সরকারি হাসপাতালে স্থানান্তরিত করা হয়েছে। রেল এখন স্টেশনগুলিতে চিকিৎসা পরিষেবা বাড়ানোর দিকে জোর দিচ্ছে।