মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটির (MNP) সুবিধা আমরা সবাই জানি। নম্বর এক রেখেই যেমন টেলিকম অপারেটর বদলে ফেলা যায়, ঠিক তেমনই এবার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টও ‘সুইচ’ করার সুবিধা আনতে চলেছে ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্ক (RBI)। গ্রাহক পরিষেবাকে আরও মসৃণ করতে ‘পেমেন্টস ভিসন ২০২৮’-এর অধীনে একগুচ্ছ বৈপ্লবিক পরিবর্তনের পথে হাঁটছে কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক।
কী এই ‘পেমেন্ট সুইচিং সার্ভিস’?
আরবিআই একটি ‘সেন্ট্রাল হাব’ বা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করছে, যার নাম দেওয়া হয়েছে ‘পেমেন্ট সুইচিং সার্ভিস’। এই সিস্টেমের মাধ্যমে গ্রাহকরা একটি ব্যাঙ্ক থেকে অন্য ব্যাঙ্কে নিজেদের অ্যাকাউন্ট ট্রান্সফার করতে পারবেন। সবথেকে বড় সুবিধা হলো— এর জন্য আপনাকে নতুন করে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে না। পুরনো অ্যাকাউন্ট নম্বর ও তথ্য বজায় রেখেই অন্য ব্যাঙ্কে সুইচ করা সম্ভব হবে।
কেন এটি গেম চেঞ্জার?
বর্তমানে একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে অন্য ব্যাঙ্কে যাওয়া অত্যন্ত ঝক্কির কাজ। কারণ:
অ্যাকাউন্টের সঙ্গে স্যালারি, সরকারি ভর্তুকি বা ভাতা যুক্ত থাকে।
হোম লোন বা কার লোনের ইএমআই (EMI) অটো-ডেবিট মোডে থাকে।
ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়াম ও এসআইপি (SIP)-র মতো গুরুত্বপূর্ণ পেমেন্ট লিঙ্ক করা থাকে।
ব্যাঙ্ক বদলাতে গেলে এই সমস্ত অটোমেটিক পেমেন্ট সিস্টেম নতুন করে সেটআপ করতে হয়, যা সাধারণ মানুষের কাছে আতঙ্কের সমান। আরবিআই-এর নতুন সিস্টেমে এই সব ঝামেলা নিমিষেই শেষ হবে।
আসছে ‘ডিজিটাল চেক’ ও আন্তর্জাতিক লেনদেনে বড় ছাড়
শুধু ব্যাঙ্ক সুইচিং নয়, আরবিআই আরও বেশ কিছু আধুনিক পদক্ষেপ নিতে চলেছে:
ই-চেক (E-Check): চেকে জালিয়াতি রুখতে এবার পুরোপুরি ডিজিটাল চেক বা ইলেকট্রনিক চেক নিয়ে আসার পরিকল্পনা করছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক।
ক্রস বর্ডার পেমেন্ট: বিদেশ থেকে টাকা পাঠানো বা বিদেশে টাকা পাঠানোর খরচ কমাতে এবং গতি বাড়াতে আন্তর্জাতিক পেমেন্ট নিয়মগুলি রিভিউ করা হচ্ছে।
পেমেন্ট কন্ট্রোল: ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের মতো এবার ডিজিটাল পেমেন্টকেও যখন খুশি এনাবল বা ডিসাবল করার সুবিধা পাবেন গ্রাহকরা।
অপেক্ষার অবসান ২০২৮-এ
বর্তমানে অনেক গ্রাহকই ব্যাঙ্কের পরিষেবায় অখুশি থাকলেও অ্যাকাউন্ট নম্বর বদলানোর ভয়ে ব্যাঙ্ক পাল্টাতে পারেন না। আরবিআই-এর এই সিদ্ধান্তে প্রতিযোগিতা বাড়বে ব্যাঙ্কগুলির মধ্যে, যার সরাসরি সুফল পাবেন সাধারণ গ্রাহকরা। ২০২৮ সালের মধ্যেই এই পরিষেবা দেশজুড়ে চালু করার লক্ষ্যমাত্রা নিয়েছে শীর্ষ ব্যাঙ্ক।
