ভারতীয় রেল ব্যবস্থা ক্রমশই আরও বেশি আধুনিক ও যাত্রী-বান্ধব হয়ে উঠছে। এবার যাত্রী পরিষেবায় এক ঐতিহাসিক ও যুগান্তকারী পদক্ষেপ করল রেল কর্তৃপক্ষ। কনফার্মড রিজ়ার্ভড টিকিটের যাত্রীরা এখন থেকে ঘরে বসেই খুব সহজে অনলাইনেই অতিরিক্ত বা এক্সেস লাগেজ (Access Luggage) বুক করার অভাবনীয় সুযোগ পাবেন। গত ৩১ জুলাই থেকেই এই অত্যাধুনিক সিস্টেম আনুষ্ঠানিকভাবে চালু করা হয়েছে। উল্লেখ্য, এতদিন পর্যন্ত যাত্রীদের নির্ধারিত সীমার তুলনায় অতিরিক্ত লাগেজ নেওয়ার জন্য ভ্রমণের আগে স্টেশনের পার্সেল কাউন্টারে গিয়ে দীর্ঘ লাইনে দাঁড়িয়ে আলাদাভাবে বুকিং করতে হতো। কিন্তু নতুন এই অনলাইন ব্যবস্থার ফলে যাত্রীদের সেই দীর্ঘদিনের জট ও হয়রানি অনেকটাই কমে যাবে। রেল বোর্ডের সুনির্দিষ্ট নির্দেশ অনুসারে, সেন্টার ফর রেলওয়ে ইনফরমেশন সিস্টেমস (CRIS)-এর সমস্ত প্রযুক্তিগত প্রস্তুতি সম্পন্ন করার পরেই এই নতুন পরিষেবা চালু করা হয়েছে। এখন থেকে ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ক্যাটারিং অ্যান্ড ট্যুরিজম কর্পোরেশন (IRCTC)-এর অনলাইন টিকিট বুকিং প্ল্যাটফর্মে রিজ়ার্ভড টিকিট কাটার সময়েই যাত্রীরা অতিরিক্ত লাগেজ বহনের সমস্ত তথ্য একসাথেই প্রদান করতে পারবেন।

তবে রেল সূত্রে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে যে, এই বিশেষ সুবিধাটি শুধুমাত্র কনফার্মড রিজ়ার্ভড টিকিট যাঁদের রয়েছে, শুধুমাত্র তাঁদের ক্ষেত্রেই কার্যকর হবে এবং নির্দিষ্ট ওজনসীমার মধ্যে রিজ়ার্ভড কামরায় বহন করার উপযুক্ত ব্যক্তিগত লাগেজের ক্ষেত্রেই এটি প্রযোজ্য। টিকিট বুকিংয়ের সময় যাত্রীরা যখন এক্সেস লাগেজের বিস্তারিত তথ্য দেবেন, তখন আইআরসিটিসি-র সিস্টেম নিজেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশ্লিষ্ট শ্রেণির বিনামূল্যে বহনযোগ্য লাগেজের লিমিট, সর্বোচ্চ অনুমোদিত ওজন, নিষিদ্ধ সামগ্রীর তালিকা, অতিরিক্ত চার্জ এবং নিয়মভঙ্গের ক্ষেত্রে জরিমানার সম্পূর্ণ হিসাব যাত্রীকে জানিয়ে দেবে। ফলে যাত্রীরা ভ্রমণের অনেক আগেই নিজের লাগেজ সংক্রান্ত সমস্ত খরচ এবং নিয়মকানুন সম্পর্কে স্বচ্ছ ধারণা পেয়ে যাবেন।

রেলের প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী, এসি ফার্স্ট ক্লাসে ৭০ কেজি পর্যন্ত লাগেজ সম্পূর্ণ বিনামূল্যে বহন করা যায় এবং অতিরিক্ত মাশুল দিয়ে সর্বোচ্চ ১৫০ কেজি পর্যন্ত লাগেজ নেওয়ার অনুমতি মেলে। এসি টু-টায়ারে বিনামূল্যে ৫০ কেজি ও সর্বোচ্চ ১০০ কেজি, এসি থ্রি-টিয়ার, এসি থ্রি ইকোনমি এবং এসি চেয়ার কারে সর্বাধিক ৪০ কেজি পর্যন্ত লাগেজ নেওয়া যায়। স্লিপারে বিনামূল্যে ৪০ কেজি এবং সর্বোচ্চ ৮০ কেজি পর্যন্ত লাগেজ বহন করা সম্ভব। তবে অতিরিক্ত লাগেজ বহনের ক্ষেত্রে যাত্রীদের স্বাভাবিক লাগেজ ভাড়ার দেড় গুণ মাশুল দিতে হবে, যার ন্যূনতম মাশুল ৩০ টাকা এবং হিসাব হবে ১০ কেজির ধাপে। অনলাইন বুকিংয়ের ক্ষেত্রে যাত্রীকে ভারতীয় রেলের পার্সেল পোর্টালে লগইন করে নির্দিষ্ট ফরম পূরণ করতে হবে এবং স্টেশনে গিয়ে তা জমা দিয়ে সহজ রসিদ সংগ্রহ করতে হবে।