এয়ারটেল গ্রাহকদের জন্য একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং চাঞ্চল্যকর খবর সামনে এসেছে। দীর্ঘদিন ধরে টেলিকম বাজারে রাজত্ব করা এবং ব্যবহারকারীদের মধ্যে ভীষণভাবে জনপ্রিয় এয়ারটেলের ২৯৯ টাকার প্রিপেইড রিচার্জ প্ল্যানটি এবার চিরতরে বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। এই আকস্মিক পদক্ষেপে লক্ষ লক্ষ কম খরচে রিচার্জকারী গ্রাহক চরম বিপাকে পড়েছেন।

প্রাপ্ত তথ্য অনুযায়ী, ২৮ দিনের ভ্যালিডিটি বিশিষ্ট এই প্ল্যানটিতে প্রতিদিন ১ জিবি ডেটা, আনলিমিটেড ভয়েস কল এবং প্রতিদিন ১০০টি করে ফ্রি এসএমএস পাওয়া যেত। এর পাশাপাশি গ্রাহকরা ফ্রি হ্যালোটিউনস এবং পারপ্লেক্সিটি প্রো এআই সাবস্ক্রিপশনের মতো আকর্ষণীয় অতিরিক্ত সুবিধাও পেতেন। কিন্তু টেলিকম সংস্থার সাম্প্রতিক এই সিদ্ধান্তে বাজেট ব্যবহারকারীদের জন্য ৩০০ টাকার মধ্যে মাসিক রিচার্জের একটি বড় ও সাশ্রয়ী অপশন সম্পূর্ণরূপে শেষ হয়ে গেল।

২৯৯ টাকার এই প্ল্যান বন্ধ হওয়ার ফলে গ্রাহকদের সামনে এখন প্রধান বিকল্প হিসেবে চলে এসেছে ৩৪৯ টাকার রিচার্জ প্যাকটি। এই নতুন প্ল্যানটিতেও ২৮ দিনের ভ্যালিডিটি দেওয়া হচ্ছে, তবে এর সঙ্গে ডেটা দ্বিগুণ অর্থাৎ প্রতিদিন ২ জিবি করে পাওয়া যাচ্ছে। এছাড়াও আনলিমিটেড ভয়েস কল, প্রতিদিন ১০০টি এসএমএস এবং অতিরিক্ত সুবিধা হিসেবে ছয় মাসের জন্য অ্যাপল মিউজিক সাবস্ক্রিপশন ও ফ্রি হ্যালোটিউনস যুক্ত রয়েছে। অর্থাৎ, মাত্র ৫০ টাকা বেশি খরচ করলেই গ্রাহকরা দ্বিগুণ ডেটা ব্যবহারের সুযোগ পাচ্ছেন। কিন্তু যে সমস্ত ব্যবহারকারীদের ডেটার প্রয়োজনীয়তা খুবই কম এবং যারা অতিরিক্ত খরচে রাজি নন, তাদের কাছে এই অতিরিক্ত আর্থিক বোঝা বেশ অস্বস্তিকর হয়ে উঠেছে।

বিশ্লেষকদের মতে, শুধু ২৯৯ টাকার প্রিপেইড প্যাকটিই নয়, এর পাশাপাশি আরও দুটি জনপ্রিয় রিচার্জ প্ল্যান নীরবে বন্ধ করে দিয়েছে এয়ারটেল। এর মধ্যে ৫৭৯ টাকার প্ল্যানে ৫৬ দিনের ভ্যালিডিটির সাথে প্রতিদিন ১.৫ জিবি ডেটা এবং ৬১৯ টাকার প্যাকে ৬০ দিনের ভ্যালিডিটির সাথে প্রতিদিন ১.৫ জিবি ডেটা মিলত। বর্তমানে এই দুটি প্ল্যানও সংস্থার অফিশিয়াল ওয়েবসাইট থেকে উধাও হয়ে গেছে। প্রাথমিকভাবে কিছু নির্দিষ্ট টেলিকম সার্কেলে এই পরিবর্তন আনা হলেও বর্তমানে তা দেশজুড়ে কার্যকর করা হয়েছে।

তবে এই সংকটের মাঝেও এয়ারটেল গ্রাহকদের সম্পূর্ণ হতাশ করেনি। যারা কম ডেটা ব্যবহার করেন এবং কেবল কথা বলার জন্য রিচার্জ করতে চান, তাদের জন্য ২১৯ টাকার প্যাকটি একটি চমৎকার বিকল্প হতে পারে। এই প্ল্যানে ২৮ দিনের ভ্যালিডিটির সাথে আনলিমিটেড কলিং এবং মোট ৩ জিবি ডেটা পাওয়া যায়। অন্যদিকে, যারা বারবার রিচার্জ করার ঝামেলা থেকে মুক্তি পেতে চান, তারা ২,২৪৯ টাকার বার্ষিক প্ল্যানটি বেছে নিতে পারেন। এতে ৩৬৫ দিনের ভ্যালিডিটি, মোট ৩০ জিবি ডেটা এবং আনলিমিটেড ভয়েস কলের সুবিধা রয়েছে। তবে বিভিন্ন সার্কেলে প্ল্যানের দাম এবং উপলব্ধতা ভিন্ন হতে পারে, তাই রিচার্জ করার আগে অবশ্যই এয়ারটেল থ্যাংকস অ্যাপ বা অফিশিয়াল ওয়েবসাইট যাচাই করে নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ হবে।