ইন্টারনেটের প্রয়োজন নেই, অথচ রিচার্জ করতে গেলেই ডেটা প্যাকের বাড়তি খরচ বহন করতে হচ্ছে? সাধারণ গ্রাহকদের এই দীর্ঘদিনের ক্ষোভ মেটাতে এবার ময়দানে নামল টেলিকম নিয়ামক সংস্থা ট্রাই (TRAI)। বুধবার গ্রাহক সুরক্ষা নিশ্চিত করতে একটি নতুন খসড়া প্রস্তাব প্রকাশ করেছে ট্রাই, যেখানে স্পষ্ট বলা হয়েছে—টেলিকম কোম্পানিগুলোকে প্রতিটি মেয়াদের (Validity) জন্য আলাদাভাবে শুধু ভয়েস কল এবং SMS রিচার্জের সুবিধা রাখতে হবে।
ট্রাই-এর নতুন খসড়ায় কী আছে? বর্তমানে এয়ারটেল, জিও বা ভোডাফোন আইডিয়ার অধিকাংশ রিচার্জ প্যাকই ‘বান্ডেল’ হিসেবে আসে। অর্থাৎ, আপনি কথা বলতে চাইলে আপনাকে ডেটা প্যাকও নিতে হয়। ট্রাই-এর প্রস্তাব অনুযায়ী:
বিকল্প রিচার্জ: কোম্পানিগুলোকে এমন রিচার্জ অপশন দিতে হবে যেখানে কোনো ডেটা থাকবে না, থাকবে শুধু আনলিমিটেড বা নির্দিষ্ট কলের সুবিধা এবং SMS।
সব মেয়াদে সুবিধা: ২৮ দিন, ৫৬ দিন বা ৮৪ দিন—প্রতিটি মেয়াদের জন্যই এই ‘ভয়েস-অনলি’ প্যাক রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
সাশ্রয়ী দাম: যেহেতু এতে ডেটার খরচ থাকছে না, তাই স্বাভাবিকভাবেই এই প্যাকগুলোর দাম বর্তমানের তুলনায় অনেক কম হবে।
কাদের বেশি সুবিধা হবে? এই নিয়ম কার্যকর হলে সবথেকে বেশি উপকৃত হবেন প্রবীণ নাগরিকরা এবং যাঁরা শুধুমাত্র কথা বলার জন্য ফিচার ফোন ব্যবহার করেন। ইন্টারনেটের প্রয়োজন নেই এমন গ্রাহকদের ওপর জোর করে ডেটা প্যাক চাপিয়ে দেওয়া যাবে না। এর ফলে রিচার্জের মাসিক খরচ অনেকটাই কমে আসবে বলে মনে করা হচ্ছে।
কোম্পানিগুলোর ওপর চাপ: টেলিকম কোম্পানিগুলো সাধারণত তাদের গড় আয় (ARPU) বাড়াতে ডেটা প্যাকের দাম বাড়িয়ে দেয়। কিন্তু ট্রাই-এর এই খসড়া প্রস্তাব বাস্তবায়িত হলে সংস্থাগুলোকে তাদের ব্যবসায়িক মডেলে বড় পরিবর্তন আনতে হবে। এখন দেখার, এই খসড়া চূড়ান্ত নিয়ম হিসেবে কবে থেকে কার্যকর হয়। মোবাইলের রিচার্জ প্যাক নিয়ে ট্রাই-এর এই মাস্টারস্ট্রোক নিয়ে ডেইলিয়ান্ট-এ নজর রাখুন।
