দূরপাল্লার ট্রেনে প্রায় সকলেই ভ্রমণ করেন, কিন্তু রেলের টিকিটের রিফান্ড বা টিকিট বাতিলের (Cancellation) নিয়ম সম্পর্কে অনেকেরই স্পষ্ট ধারণা নেই। সাধারণ নিয়মে টিকিট বাতিল করলে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ কাটা যায়। তবে এমন কিছু পরিস্থিতি আছে, যখন ভারতীয় রেল আপনার টিকিটের সম্পূর্ণ মূল্য ফেরত দিতে বাধ্য থাকে।দীর্ঘ যাত্রায় কুয়াশা বা অন্য কারণে ট্রেন লেট বা বাতিল হলে কীভাবে পুরো রিফান্ড পাবেন, সেই জরুরি নিয়মগুলি এখানে তুলে ধরা হলো:✅ যখন টিকিটের সম্পূর্ণ মূল্য ফেরত পাওয়া যায়:ভারতীয় রেলের নিয়ম অনুযায়ী, নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনি টিকিটের সম্পূর্ণ রিফান্ড পাওয়ার জন্য আবেদন করতে পারেন:ট্রেন ৩ ঘণ্টার বেশি লেট হলে: যদি আপনার ট্রেন নির্ধারিত সময়ের চেয়ে ৩ ঘণ্টা বা তার বেশি দেরি করে চলে, এবং আপনি সেই ট্রেনে যাত্রা না করার সিদ্ধান্ত নেন, তবে আপনি সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে ট্রেন ছাড়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে টিডিআর (TDR) ফাইল করতে হবে।টিকিট কনফার্ম না হলে (ওয়েটিং লিস্ট): আপনি অনলাইনে টিকিট বুক করেছেন, কিন্তু ফাইনাল রিজার্ভেশন চার্ট তৈরি হওয়ার পরও যদি আপনার টিকিট কনফার্ম না হয়, তবে টিকিটটি আপনা-আপনি বাতিল হয়ে যায় এবং আপনি সম্পূর্ণ রিফান্ড পান।ট্রেন বাতিল হলে: কুয়াশা বা অন্য কোনো কারণে যদি আপনার ট্রেনটি বাতিল (Cancelled) হয়ে যায়, তবে আপনি টিকিটের সম্পূর্ণ মূল্য ফেরত পাবেন। এক্ষেত্রে ট্রেন বাতিলের ৩ ঘণ্টার মধ্যে টিডিআর ফাইল করতে হবে।রুট পরিবর্তনের কারণে স্টপেজ মিস হলে: যদি ট্রেনের রুট পরিবর্তন করা হয় এবং সেই কারণে আপনার গন্তব্য স্টেশনটি আর সেই রুটে না পড়ে, তাহলে আপনি সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে ট্রেন ছাড়ার ৩০ মিনিটের মধ্যে টিডিআর ফাইল করতে হয়।❄️ অন্য গুরুত্বপূর্ণ রিফান্ড নিয়ম:এসি কাজ না করলে: আপনি যদি এসি টিকিটে সফর করেন, কিন্তু কামরায় এসি মেশিন কাজ না করে, তাহলে আপনি রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে এসি টিকিট এবং নন-এসি (যেমন স্লিপার) টিকিটের দামের মধ্যে যে পার্থক্য, সেই অর্থ আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।অপেক্ষা তালিকা বাতিল: ট্রেন ছাড়ার ৪ ঘণ্টা আগে যদি আপনি ওয়েটিং লিস্টে থাকা টিকিট বাতিল করেন, তবে টিকিটের মূল্য থেকে প্রতি যাত্রী পিছু ২০ টাকা চার্জ ও জিএসটি কেটে নেওয়া হয়।⏱️ টিকিট বাতিলের ক্ষেত্রে কত টাকা কাটা হয়? (ক্যানসেলেশন ফি)টিকিট বাতিলের সময়সীমা অনুযায়ী রেল একটি নির্দিষ্ট ক্যানসেলেশন ফি কেটে নেয়:সময়সীমাক্লাসক্যানসেলেশন ফিট্রেন ছাড়ার ৪৮ ঘণ্টার আগেAC ফার্স্ট ক্লাস/AC ২ টায়ার২৪০ টাকা + জিএসটিAC চেয়ার কার/AC ৩ টায়ার১৮০ টাকা + জিএসটিস্লিপার ক্লাস১২০ টাকাসেকেন্ড ক্লাস৬০ টাকা৪৮ ঘণ্টা থেকে ১২ ঘণ্টার মধ্যেসমস্ত ক্লাসটিকিটের দামের ২৫ শতাংশ১২ ঘণ্টা থেকে ৪ ঘণ্টা আগেসমস্ত ক্লাসটিকিটের দামের ৫০ শতাংশট্রেন ছাড়ার ৪ ঘণ্টার কম সময় আগেসমস্ত ক্লাসকোনো রিফান্ড পাওয়া যায় নামনে রাখবেন: টিডিআর দাখিল করলে সাধারণত ৭ থেকে ১৫ দিনের মধ্যে রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ করে দেওয়া হয়।