তিলোত্তমার লাইফলাইন কলকাতা মেট্রোয় দীর্ঘ দেড় দশক পর ফিরল সেই পুরনো স্মৃতি। ২০১১ সালে বিদায় নেওয়া ‘রিটার্ন টিকিট’ পরিষেবা ২০২৬-এর শুরুতে আবারও চালু করল মেট্রো কর্তৃপক্ষ। এখন থেকে মেট্রোয় যাওয়ার সময় এক কাউন্টার থেকেই কেটে নেওয়া যাবে ফেরার টিকিটও। ফলে দু’বার লাইনে দাঁড়ানোর ভোগান্তি থেকে মুক্তি পাচ্ছেন যাত্রীরা।

কেন এই বড় সিদ্ধান্ত?

মেট্রো রেল সূত্রের খবর, স্মার্ট কার্ডের জনপ্রিয়তা বাড়লেও এখনও প্রায় ৩০ শতাংশ যাত্রী দৈনিক টিকিটের ওপর নির্ভরশীল। অফিস টাইমে টিকিট কাউন্টারে উপচে পড়া ভিড় সামলাতে এবং যাত্রীদের সময় বাঁচাতে এই পরীক্ষামূলক পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। মেট্রোর মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক এস এস কান্নান জানিয়েছেন, এই ট্রায়াল সফল হলে পরিষেবাটি স্থায়ী করা হবে।

কিউআর কোডেই বাজিমাত

আগে কাগজের স্ট্রিপ টিকিট বাতিল করে টোকেন ব্যবস্থা চালু হওয়ায় রিটার্ন টিকিট বন্ধ হয়ে গিয়েছিল। কিন্তু বর্তমানে টোকেনের বদলে চালু হয়েছে কিউআর (QR) কোড ভিত্তিক কাগজের টিকিট। এই প্রযুক্তির সাহায্যেই ফিরতি পথের টিকিট একই কিউআর কোডে যুক্ত করা সম্ভব হয়েছে।

রিটার্ন টিকিট কাটার নিয়ম ও সুবিধা:

• একবারই লাইন: যাওয়ার সময় কাউন্টার বা মেশিন থেকে গন্তব্য জানিয়ে রিটার্ন টিকিট চাইলে একটিই কিউআর কোড দেওয়া হবে।

• সময় সাশ্রয়: ফেরার সময় আপনাকে আর নতুন করে টিকিট কাউন্টারে গিয়ে সময় নষ্ট করতে হবে না।

• খুচরো সমস্যা মুক্তি: যাতায়াতের টাকা একবারে মেটানো যাবে বলে খুচরো পয়সা নিয়ে ঝামেলা কমবে।

• প্রযোজ্য রুট: উত্তর-দক্ষিণ (ব্লু লাইন) থেকে শুরু করে ইস্ট-ওয়েস্ট (গ্রিন লাইন)—মেট্রোর সবকটি রুটেই এই সুবিধা আপাতত পরীক্ষামূলকভাবে মিলবে।

বিশেষ নোট: ১ জানুয়ারি ২০২৫ থেকে টোকেনের পরিবর্তে কিউআর কোড টিকিটের যে বিপ্লব শুরু হয়েছিল, রিটার্ন টিকিট তারই পরবর্তী বড় ধাপ।