কলকাতা মেট্রো রেলওয়েতে ডিজিটাল লেনদেনের অংশীদারিত্ব বাড়াতে এবং যাত্রীদের ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতির সঙ্গে পরিচিত করতে মেট্রো কর্তৃপক্ষ নিয়মিতভাবে বিভিন্ন স্টেশনে বিশেষ সচেতনতা শিবিরের আয়োজন করছে। এই উদ্যোগের অংশ হিসেবে, ব্লু লাইন, গ্রিন লাইন, পার্পল লাইন, অরেঞ্জ লাইন এবং ইয়েলো লাইনের সকল স্টেশনে মেট্রো কর্মীদের দ্বারা বিশেষ শিবির অনুষ্ঠিত হয়েছে।

শিবিবের মূল উদ্দেশ্য:

এই শিবিরগুলিতে মেট্রো কর্মীদের দ্বারা যাত্রীদের নিম্নলিখিত বিষয়ে সহায়তা ও প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়:

অ্যাপ ব্যবহার: উন্নত ‘আমার কলকাতা মেট্রো’ অ্যাপটি গুগল প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড এবং এটি ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে সচেতন করা।

ASCRM ও UPI: UPI পেমেন্ট ভিত্তিক টিকিটিং সিস্টেমের সাহায্যে ASCRM (Automatic Smart Card Recharge Machine) মেশিনের মাধ্যমে টোকেন কেনা এবং স্মার্ট কার্ড রিচার্জ/কেনা।

QR কোড টিকিট: মোবাইল অ্যাপ (Amar Kolkata Metro) বা অন্যান্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে (যেমন Paytm) QR কোড টিকিট কেনা, যা স্মার্ট কার্ডের বিকল্প হিসেবে কাজ করে।

যাত্রীদের মধ্যে সাড়া:

যাত্রীরা ডিজিটাল সিস্টেমে স্থানান্তরিত হতে এবং টোকেন কেনা, মোবাইল ভিত্তিক QR কোড টিকিট ও স্মার্ট কার্ড রিচার্জ করার স্মার্ট উপায়গুলি শিখতে গভীর আগ্রহ দেখিয়েছেন। তারা দৃশ্যত খুশি ছিলেন কারণ এই ডিজিটাল পদ্ধতিগুলি তাঁদের মূল্যবান সময় বাঁচাতে সাহায্য করছে। এখন আর রিচার্জ বা টিকিট কেনার জন্য বুকিং কাউন্টারের সামনে দীর্ঘ লাইনে দাঁড়ানোর প্রয়োজন হচ্ছে না।

মেট্রো কর্তৃপক্ষের এই উদ্যোগের ফলে এখন টিকিট বা স্মার্ট কার্ডের ঝামেলা এড়িয়ে সরাসরি মোবাইল থেকেই টিকিট বুক করা এবং দ্রুত মেট্রোতে প্রবেশ করা সম্ভব হচ্ছে।