বর্তমান ডিজিটাল যুগে স্মার্টফোনে ব্যক্তিগত নানা সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। এর ফলে স্মার্টফোন হারিয়ে গেলে বা চুরি হলে ব্যবহারকারীরা চরম সংকটে পড়েন। এই সমস্যার সমাধানে সরকার নিয়ে এসেছে নতুন ‘সঞ্চার সাথী’ অ্যাপ। এটি ব্যবহারকারীদের ফোন নিরাপদ রাখতে এবং চুরি প্রতিরোধ করতে বিশেষ সহায়তা প্রদান করে। তবে অ্যাপটি সব ফোনে বাধ্যতামূলক করার কেন্দ্রীয় সিদ্ধান্তের পর থেকেই বিতর্ক দানা বেঁধেছে।

সাইবার প্রতারণা রুখতে এবং চুরি যাওয়া ফোন ট্র্যাকে রাখতে কার্যকরী এই অ্যাপটির প্রধান ফিচার এবং ব্যবহার পদ্ধতি নিচে দেওয়া হলো:

‘সঞ্চার সাথী’ অ্যাপ ব্যবহারের পদ্ধতি ও প্রধান ফিচার:

প্রথমে গুগল প্লে স্টোরে গিয়ে ‘Sanchar Sathi’ টাইপ করে অ্যাপটি ডাউনলোড করতে হবে। এরপর নিজের নাম দিয়ে রেজিস্টার করলে স্ক্রিনে আপনার নামে থাকা সিমগুলির তথ্য ভেসে উঠবে।

১. প্রতারণা রিপোর্ট (Report Suspect Fraud Communication): * এই ফিচারে ক্লিক করলে আপনি যেকোনো সন্দেহজনক ফোন বা মেসেজ (যা প্রতারণার ফাঁদ বলে মনে হয়) সম্পর্কে বিস্তারিত অভিযোগ জানাতে পারবেন।

২. হারানো বা চুরি হওয়া মোবাইল ব্লক করা (Block Your Lost/Stolen Mobile): * এই বিভাগে চারটি অপশন পাওয়া যায়: * ১. ব্লক লস্ট/স্টোলেন মোবাইল: হারানো ফোন ব্লক করার জন্য। * ২. আন ব্লক ফাউন্ড মোবাইল: ফিরে পাওয়া ফোনকে আনলক করার জন্য। * ৩. চেক রিকোয়েস্ট স্টেটাস: ব্লকিং অনুরোধের বর্তমান অবস্থা জানার জন্য। * ৪. ফরগট রিকোয়েস্ট আইডি? * প্রয়োজন অনুসারে অপশন বেছে নিয়ে পরবর্তী ধাপগুলো পূরণ করতে হবে।

৩. আপনার নামে কত সিম (Know Mobile Connection In Your Name): * অনেক ক্ষেত্রেই দেখা যায়, ভুয়ো বা অন্য কারও পরিচয়পত্র ব্যবহার করে সিম তুলে নেওয়া হয়েছে। এই অ্যাপের মাধ্যমে আপনি সহজেই দেখতে পারবেন, আপনার নামে কটি সিম চালু আছে। এর ফলে ভুয়ো নথিতে সিম ব্যবহার বন্ধ করা যাবে বলে কেন্দ্র আশাবাদী।

৪. হ্যান্ডসেটের সত্যতা যাচাই (Know Genuineness of Your Handset): * এই অপশনে আপনার মোবাইলের IMEI নম্বর ইনপুট দিলে ফোনের বিস্তারিত তথ্য স্ক্রিনে ভেসে উঠবে, যার মাধ্যমে ফোনের সত্যতা যাচাই করা যায়।

৫. বিদেশি কল রিপোর্টেজ (Report Incoming International Call with Indian Number): * অনেক সময় ফোন এলে স্ক্রিনে ভারতীয় নম্বর ভেসে উঠলেও কলটি আদতে বিদেশ থেকে করা হয়। মূলত জালিয়াতরাই এভাবে সাধারণ মানুষকে ফাঁদে ফেলে। এই অপশনটিতে সেই সংক্রান্ত অভিযোগ জানানো যাবে।

বিতর্ক ও সরকারের পিছু হটা

সোমবার মৌখিকভাবে কেন্দ্র মোবাইল সংস্থাগুলিকে নির্দেশ দিয়েছিল, সব স্মার্টফোনে বাধ্যতামূলকভাবে ‘সঞ্চার সাথী’ অ্যাপটি প্রি-লোড করতে হবে এবং গ্রাহকরা চাইলেও তা ডিলিট করতে পারবেন না। কেন্দ্রের দাবি ছিল, সাইবার প্রতারণা রোখা, চুরি যাওয়া ফোন ট্র্যাক করা এবং কালোবাজারে নকল ফোন বিক্রি রুখতে এটি কার্যকরী।

কিন্তু বিরোধীরা অভিযোগ তোলে, সাইবার নিরাপত্তার নামে আসলে মোদি সরকার আমজনতার ফোনে নজরদারির চেষ্টা করছে। প্রবল বিরোধিতার জেরে মঙ্গলবার কেন্দ্র পিছু হটে। তথ্য ও সম্প্রচার মন্ত্রী জ্যোতিরাদিত্য সিন্ধিয়া বলেন, “এই অ্যাপ সকলের ফোনে রাখাটা আমাদের কর্তব্য। কিন্তু সেটা ফোনে গ্রাহক রাখবেন কিনা, সেটা গ্রাহকের সিদ্ধান্ত।”