উত্তর-পূর্ব ভারতের প্রবেশদ্বার গুয়াহাটি রেলওয়ে স্টেশনে যাত্রী পরিষেবাকে এক নতুন উচ্চতায় নিয়ে গেল উত্তর-পূর্ব সীমান্ত রেলওয়ে (NFR)। স্টেশনের সুযোগ-সুবিধা আধুনিকীকরণের লক্ষ্যে সম্প্রতি আপগ্রেড করা হয়েছে রিটায়ারিং রুম এবং ডরমিটরি কমপ্লেক্স। উত্তর-পূর্ব সীমান্ত রেলওয়ের জেনারেল ম্যানেজার শ্রী চেতন কুমার শ্রীবাস্তব এই নতুন পরিষেবার উদ্বোধন করেন।
কী কী নতুন সুবিধা মিলবে? স্টেশন ভবনের প্রথম তলায় অবস্থিত এই কমপ্লেক্সটি এখন কার্যত যে কোনও আধুনিক হোটেলের সমতুল্য।
শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত কক্ষ: আগের সাধারণ ঘরগুলিকে সম্পূর্ণ শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত (AC) করা হয়েছে।
বিছানা ও সাজসজ্জা: ৯টি রিটায়ারিং রুমের মধ্যে ৭টি টু-বেডেড এবং ২টি ফাইভ-বেডেড রুম রয়েছে। সঙ্গে রয়েছে একটি ১২ শয্যার সুবিশাল ডরমিটরি। উন্নত অভ্যন্তরীণ সজ্জা ও আরামদায়ক বিছানার ব্যবস্থা করা হয়েছে যাতে যাত্রীরা ক্লান্তি দূর করতে পারেন।
পরিচ্ছন্ন পরিবেশ: আধুনিক শৌচাগার থেকে শুরু করে পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতার ওপর বিশেষ জোর দেওয়া হয়েছে।
রেলের লক্ষ্মীলাভ ও আধুনিক মডেল: এই আধুনিকীকরণের জন্য রেলের কোষাগার থেকে একটি টাকাও খরচ করতে হয়নি। উল্টে এটি রেলের আয়ের এক বড় উৎস হয়ে দাঁড়িয়েছে।
নন-ফেয়ার রাজস্ব: আগামী ৫ বছরে এই পরিষেবা থেকে রেলের ১.৯৪ কোটি টাকা আয় হবে।
আউটসোর্সিং মডেল: ওপেন টেন্ডারের মাধ্যমে মেরামত, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্ব বেসরকারি সংস্থাকে দেওয়া হয়েছে। ফলে রেলের কোনও ম্যানেজমেন্ট খরচ নেই, অথচ যাত্রী পরিষেবা বহুগুণ উন্নত হয়েছে।
