নিউ ফরাক্কা ও অন্যান্য অংশে রেললাইনে ধস এবং একাধিক ট্রেনের রুট বদল বা বাতিলের জেরে উত্তরবঙ্গের সঙ্গে ট্রেন যোগাযোগ প্রায় পুরোপুরি বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়েছে। আর এই সুযোগেই রাতের অন্ধকারে আকাশছোঁয়া হয়েছে সড়কপথের বাসভাড়া। সল্টলেকের করুণাময়ী বাস টার্মিনাসে উপচে পড়া ভিড়ের মাঝে যাত্রীদের দাবি, কলকাতা থেকে শিলিগুড়িগামী বেসরকারি বাসের টিকিট প্রতি ৪ হাজার টাকা ছাড়িয়ে গেছে। রেল পরিষেবা বন্ধ থাকায় বাধ্য হয়েই সাধারণ মানুষকে এই চড়া মূল্যে বাসের টিকিট কাটতে হচ্ছে, যা নিয়ে ক্ষোভ বাড়ছে যাত্রী মহলে।

পরিস্থিতি সামাল দিতে উত্তরবঙ্গগামী যাত্রীরা এখন সম্পূর্ণভাবে সড়কপথের ওপর নির্ভর করছেন। কোচবিহার, আলিপুরদুয়ার, জলপাইগুড়ি ও শিলিগুড়ির উদ্দেশ্যে রওনা দেওয়া যাত্রীদের অভিযোগ, সাধারণ সময়ে যে টিকিট মিলত নামমাত্র মূল্যে, এখন তার দাম বেড়ে দুই থেকে চার হাজার টাকায় ঠেকেছে। বেসরকারি পরিবহন সংস্থাগুলি ডায়নামিক ফেয়ারের যুক্তি দিয়ে টিকিটের দাম বাড়ালেও, সাধারণ মানুষের পকেটে এর বড় প্রভাব পড়ছে। অনেক শিক্ষার্থীর বক্তব্য, বিমান ভাড়ার কাছাকাছি পৌঁছে যাওয়া এই বাসভাড়া দিয়ে বাড়ি যাওয়া একপ্রকার অসম্ভব হয়ে দাঁড়িয়েছে। যতক্ষণ না রেল যোগাযোগ স্বাভাবিক হচ্ছে, ততক্ষণ যাত্রী ভোগান্তি কমার কোনো লক্ষণ দেখা যাচ্ছে না।