এআই-এর ভুলে জীবনের ক্ষতি হলে দায় কার? আইআইটি মাদ্রাজের চাঞ্চল্যকর রিপোর্টে চোখ কপালে তুলবে!

দৈনন্দিন জীবন থেকে শুরু করে জটিল চিকিৎসা কিংবা আর্থিক লেনদেন—সর্বত্রই এখন আমাদের অজান্তেই থাবা বসাচ্ছে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই (AI)। কিন্তু ভেবে দেখেছেন কি, যদি কোনও এআই প্ল্যাটফর্মের ভুল তথ্যের কারণে আপনার বড় ধরনের শারীরিক বা আর্থিক ক্ষতি হয়, তবে তার দায় কার ঘাড়ে বর্তাবে? ঠিক এই জায়গাতেই এক ভয়ংকর আইনি শূন্যতার কথা তুলে ধরে দেশের বিচারব্যবস্থাকে কাঁপিয়ে দিল আইআইটি মাদ্রাজ।

আইআইটি মাদ্রাজের সাম্প্রতিক এক গবেষণায় উঠে এসেছে চাঞ্চল্যকর তথ্য। গবেষকদের দাবি, এআই-এর কারণে সাধারণ গ্রাহকদের কোনও ক্ষতি হলে তা মোকাবিলা করার মতো পর্যাপ্ত ক্ষমতা ভারতের বর্তমান উপভোক্তা সুরক্ষা আইন (Consumer Protection Act, 2019)-এর নেই। ২০১৯ সালের এই আইনটি মূলত প্রচলিত পণ্য বা সাধারণ পরিষেবার ত্রুটি সামলানোর উপযোগী করে তৈরি হয়েছিল। কিন্তু কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা যেভাবে নিজে থেকে শিখে সিদ্ধান্ত বদলে ফেলে (যা ‘ব্ল্যাক বক্স’ নামে পরিচিত), তার নিখুঁত আইনি ব্যাখ্যা বর্তমান আইনে নেই।

গবেষণা জানাচ্ছে, এআই-এর ভুল সুপারিশে কারও শারীরিক ক্ষতি বা আর্থিক বিপর্যয় ঘটলে সফটওয়্যার ডেভেলপার, ডেটা প্রোভাইডার নাকি সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারী সংস্থা—কাকে কাঠগড়ায় দাঁড় করানো হবে, তা নিয়ে আইনে স্পষ্ট কোনও বিধান নেই। যেখানে ইউরোপীয় ইউনিয়নের মতো আন্তর্জাতিক ক্ষেত্রে এআই পরিচালনার জন্য কঠোর নিয়ম তৈরি হচ্ছে, সেখানে ভারতেও দ্রুত আইন সংশোধন করে ‘অ্যালগরিদমিক ক্ষতি’ এবং সুনির্দিষ্ট দায়বদ্ধতা নিশ্চিত করার জোরালো সওয়াল করেছেন গবেষকরা।