বাড়িতে থাকা রান্নার গ্যাস বা এলপিজি কানেকশনের ই-কেওয়াইসি (e-KYC) করানোর নাম করে সাধারণ গ্রাহকদের কাছ থেকে টাকা হাতিয়ে নেওয়ার একাধিক চাঞ্চল্যকর অভিযোগ সামনে আসার পরই চরম সতর্কবার্তা দিল ডিস্ট্রিবিউটর সংগঠন। অল ইন্ডিয়া এলপিজি ডিস্ট্রিবিউটর ফেডারেশনের পক্ষ থেকে দ্ব্যর্থহীন ভাষায় স্পষ্ট করে জানিয়ে দেওয়া হয়েছে যে, গ্যাস কানেকশনের ই-কেওয়াইসি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে করা হয়। এর জন্য কোনো রকমের আর্থিক লেনদেন বা ফি দেওয়ার প্রয়োজন নেই। ফলে কোনো ব্যক্তি বা মধ্যস্থতাকারী যদি ই-কেওয়াইসি আপডেট করার নামে আপনার কাছে টাকা দাবি করেন, তবে অবিলম্বে তা এড়িয়ে চলাই বুদ্ধিমানের কাজ হবে।

অল ইন্ডিয়া এলপিজি ডিস্ট্রিবিউটর ফেডারেশনের ভাইস প্রেসিডেন্ট বিজন বিশ্বাস এক সাক্ষাৎকারে বিস্তারিত জানিয়ে বলেছেন যে, গ্রাহকরা চাইলে ঘরে বসে অনলাইনে কিংবা সরাসরি নিজ নিজ ডিস্ট্রিবিউটরের অফিসে গিয়ে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারেন। এর জন্য আলাদা করে কোনো চার্জ বা অতিরিক্ত অর্থ প্রদেয় নয়। তবে তিনি এও স্পষ্ট করেছেন যে, যদি কোনো গ্রাহক গ্যাস কানেকশনের মূল মালিকানা পরিবর্তন করতে চান, তবে তার জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী সামান্য কিছু ফি বা চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। বিশেষ করে কোনো গ্রাহকের মৃত্যুর পর তাঁর নামে থাকা বৈধ গ্যাসের সংযোগ অন্য কোনো পরিবারের সদস্যের নামে ট্রান্সফার করার আইনি প্রক্রিয়ায় নির্দিষ্ট চার্জ নেওয়া হয়ে থাকে।

তবে মনে রাখতে হবে, যেকোনো ধরনের চার্জ নেওয়া হলে সংশ্লিষ্ট অনুমোদিত ডিস্ট্রিবিউটরের কাছ থেকে অবশ্যই পাকা রশিদ বা ক্যাশ মেমো সংগ্রহ করতে হবে। রশিদের গায়ে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকা বাধ্যতামূলক যে কী সুনির্দিষ্ট কারণে বা পরিষেবার জন্য গ্রাহকের কাছ থেকে অর্থ নেওয়া হয়েছে। পাশাপাশি, এলপিজি কানেকশনের ঠিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রেও কোনো অতিরিক্ত টাকা লাগে না বলে পরিষ্কার জানিয়ে দিয়েছেন ডিস্ট্রিবিউটর ফেডারেশনের ভাইস প্রেসিডেন্ট। অফলাইনে ই-কেওয়াইসি সম্পূর্ণ করতে হলে শুধুমাত্র সেই নির্দিষ্ট ডিস্ট্রিবিউটরের অফিসেই যেতে হবে যার অধীনে আপনার গ্যাস কানেকশনটি রেজিস্টার্ড রয়েছে। অন্য কোনো ডিস্ট্রিবিউটর বা এজেন্সির মাধ্যমে এই কাজ করা সম্ভব নয়।

সাম্প্রতিক সময়ে রান্নার গ্যাসের ই-কেওয়াইসি আপডেট করার প্রক্রিয়াকে কেন্দ্র করে এক শ্রেণির অসাধু চক্র ও সাইবার প্রতারকরা সক্রিয় হয়ে উঠেছে। বিভিন্ন ভুয়া ফোন কল, এসএমএস বা লিংকের মাধ্যমে সাধারণ মানুষকে বোকা বানিয়ে টাকা হাতিয়ে নেওয়ার একাধিক অভিযোগ পুলিশের কাছে জমা পড়েছে। এই পরিস্থিতিতে গ্রাহকদের চরম সতর্ক থাকার পরামর্শ দিয়েছে ডিস্ট্রিবিউটর সংগঠন। কোনো অজানা সূত্র বা সন্দেহজনক মাধ্যম থেকে ই-केওয়াইসি করানোর বার্তা এলে তা অন্ধের মতো বিশ্বাস না করে আগে থেকেই ভালোমতো যাচাই করে নেওয়ার অনুরোধ করা হয়েছে। আপনার একটু সচেতনতাই পারে আপনাকে এই সমস্ত বড়সড় আর্থিক প্রতারণার জাল থেকে সুরক্ষিত রাখতে।