গ্রাহকের খোয়া যাওয়া টাকা ফেরত দেবে ব্যাঙ্ক নিজেই! সাইবার অপরাধের দাপট কমাতে সুপ্রিম কোর্টের ঐতিহাসিক পর্যবেক্ষণ

দেশজুড়ে ক্রমাগত বেড়ে চলা ‘ডিজিটাল অ্যারেস্ট’ (Digital Arrest) কেলেঙ্কারি এবং বিভিন্ন ধরনের সাইবার অপরাধের ভয়াবহতা রুখতে এবার বেনজির কড়া পদক্ষেপ করল সুপ্রিম কোর্ট। হোয়াটসঅ্যাপ-সহ অন্যান্য সমাজমাধ্যম প্ল্যাটফর্মগুলি (Intermediaries) এই ধরনের আন্তর্জাতিক চক্র ও আর্থিক জালিয়াতি প্রতিরোধে ঠিক কী কী পদক্ষেপ করছে, তা দ্রুত বিস্তারিত প্রস্তাব আকারে আদালত এবং ‘ইন্ডিয়ান সাইবারক্রাইম কোঅর্ডিনেশন সেন্টার’ (I4C)-কে জমা দেওয়ার নির্দেশ দিয়েছে শীর্ষ আদালত।

স্বতঃপ্রণোদিতভাবে (Suo Motu) গ্রহণ করা এই মামলার শুনানিতে প্রধান বিচারপতি সূর্য কান্ত, বিচারপতি জয়মাল্য বাগচী এবং বিচারপতি ভি মোহনা-র সমন্বয়ে গঠিত বিশেষ বেঞ্চ নির্দেশে জানিয়েছে, মামলার পরবর্তী শুনানি অনুষ্ঠিত হবে আগামী ২৩ নভেম্বর।

আদালতের নজরে হোয়াটসঅ্যাপ ও ৯,৪০০টি ভুয়ো অ্যাকাউন্ট

শুনানি চলাকালীন হোয়াটসঅ্যাপের তরফে বর্ষীয়ান আইনজীবী কপিল সিব্বল আদালতে জানান, সাইবার অপরাধ রুখতে ইতিমধ্যেই কড়া প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা নেওয়া শুরু হয়েছে। সিবিআই বা পুলিশ সেজে প্রতারণার সঙ্গে যুক্ত থাকার অভিযোগে ইতিমধ্যেই ৯,৪০০টি ভুয়ো হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট ব্যান করা হয়েছে। পাশাপাশি সন্দেহভাজন অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে এবং ব্যবহারকারীদের আগাম সতর্কবার্তা দিতে বিশেষ সফটওয়্যার তৈরির কাজ চলছে। দ্রুত এই বিষয়ে একটি বিস্তারিত হলফনামা পেশ করবে তারা।

ব্যাঙ্কের গাফিলতি থাকলেই দিতে হবে পুরো ক্ষতিপূরণ

সাইবার জালিয়াতির ঘটনায় ব্যাঙ্কগুলির ভূমিকা নিয়েও অত্যন্ত কড়া অবস্থান নিয়েছে প্রধান বিচারপতির বেঞ্চ। আদালতের স্পষ্ট নির্দেশ:

  • ব্যাঙ্কের দায়বদ্ধতা: তদন্তে যদি প্রমাণিত হয় যে ব্যাঙ্কের নিরাপত্তা বা নজরদারি ব্যবস্থার খামতির কারণেই গ্রাহক প্রতারণার শিকার হয়েছেন, তবে গ্রাহকের সম্পূর্ণ আর্থিক ক্ষতির ভার সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্ককেই বহন করতে হবে এবং পুরো টাকা ফেরত দিতে হবে।

  • হঠাৎ বিপুল লেনদেনে অটোমেটিক হোল্ড: সাধারণ অভ্যাসের বাইরে গিয়ে কোনও গ্রাহক যখন হঠাৎ বিপুল পরিমাণ অর্থ অন্য কোনও অজানা অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরের চেষ্টা করবেন, তখন কেন ব্যাঙ্ক নীরব থাকবে—সেই প্রশ্ন তুলেছেন প্রধান বিচারপতি। আদালত নির্দেশ দিয়েছে, এমন অস্বাভাবিক লেনদেন চোখে পড়লেই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত (Debit Hold) রাখতে হবে, নিকটবর্তী থানায় স্বয়ংক্রিয় অ্যালার্ট পাঠাতে হবে এবং সশরীরে সত্যতা যাচাই করতে হবে।

৮০০ কোটি টাকা লোপাট ও আরবিআই-কে নির্দেশ

সুপ্রিম কোর্ট উদ্বেগ প্রকাশ করে জানিয়েছে, চলতি বছর সাইবার অপরাধের হার প্রায় ৫০ শতাংশ কমলেও ইতিমধ্যেই সাধারণ মানুষের প্রায় ৮০০ কোটি টাকা প্রতারকদের পেটে গিয়েছে। এই বিশাল অঙ্কের ক্ষতি রুখতে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (RBI)-কে দেশে অনুমোদিত সমস্ত আর্থিক প্রতিষ্ঠানের তালিকা আদালতে পেশের নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। পাশাপাশি, আরবিআই-এর প্রস্তাবিত ‘কেওয়াইসি (KYC) সংশোধন নির্দেশিকা ২০২৬’ কার্যকর করার আগেই সুপ্রিম কোর্ট তা খতিয়ে দেখবে বলে জানানো হয়েছে।

এছাড়া দেশের সমস্ত রাজ্য ও কেন্দ্রশাসিত অঞ্চলের পুলিশ প্রধানদের (DGP) ‘ডিজিটাল অ্যারেস্ট’ সংক্রান্ত সমস্ত এফআইআর (FIR) ও তদন্তের রিপোর্ট শীর্ষ আদালতে জমা দিতে বলা হয়েছে।

Aditi Banik
  • Aditi Banik