ছট পুজোর প্রাক্কালে জনসমুদ্রে পরিণত হওয়া শিয়ালদহ রেলওয়ে স্টেশনে এক অভূতপূর্ব মানবিক ও প্রশাসনিক সাফল্যের ছবি ধরা পড়ল। যাত্রীদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে পূর্ব রেলওয়ের রেলওয়ে সুরক্ষা বাহিনী (আরপিএফ) এবং বাণিজ্যিক বিভাগের ত্বরিত ও সমন্বিত পদক্ষেপে ভিড়ের মাঝে হারিয়ে যাওয়া আট বছর বয়সি এক নাবালিকাকে নিরাপদে উদ্ধার করে তার শোকার্ত মা-বাবার হাতে তুলে দেওয়া হয়েছে। এই সফল উদ্ধারকাজ গোটা স্টেশনের পরিবেশকে মুহূর্তের জন্য আবেগঘন করে তোলে।

ঘটনার সূত্রপাত হয় শিয়ালদহ স্টেশনের ১১ নম্বর প্ল্যাটফর্মে। ছট পুজোর ভিড়ের চাপে ১৩১০৫ আপ শিয়ালদহ–বালিয়া এক্সপ্রেসে ওঠার সময়ে রোশনি কুমারী নামের আট বছরের ওই শিশুটি তার অভিভাবকদের কাছ থেকে অসাবধানতাবশত বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়ে। চারপাশের উপচে পড়া ভিড়ের মধ্যে মেয়েকে না দেখতে পেয়ে কান্নায় ভেঙে পড়েন তার মা-বাবা। এই আকস্মিক নিখোঁজের খবর পাওয়া মাত্রই বিন্দুমাত্র সময় নষ্ট না করে ময়দানে নামে শিয়ালদহ মেইন পোস্টের আরপিএফ কর্মীরা।

নিখোঁজ শিশুটিকে খুঁজে বের করতে অত্যন্ত তৎপরতার সঙ্গে শুরু হয় তল্লাশি অভিযান। স্টেশনের পাবলিক অ্যাড্রেস সিস্টেমের মাধ্যমে একটানা মাইকে ঘোষণা করার পাশাপাশি দ্রুততার সঙ্গে সিসিটিভি ফুটেজ খতিয়ে দেখা শুরু করেন দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মীরা। আরপিএফ এবং কমার্শিয়াল উইংয়ের চমৎকার সমন্বয় ও সাহসিকতার ফলে মুহূর্তের মধ্যে ১১ নম্বর প্ল্যাটফর্মের শিয়ালদহ প্রান্ত থেকেই শিশু রোশনিকে অক্ষত অবস্থায় উদ্ধার করা সম্ভব হয়। পরবর্তীতে সকল আইনি ও প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে আতঙ্কিত অভিভাবকদের নিরাপদ কোলে তাদের সন্তানকে ফিরিয়ে দেওয়া হয়।

উল্লেখ্য, পূর্ব রেলওয়ের জেনারেল ম্যানেজার শ্রীমতী গীতিকা পাণ্ডে, শিয়ালদহের ডিভিশনাল রেলওয়ে ম্যানেজার শ্রী রাজীব সাক্সেনা এবং প্রিন্সিপাল চিফ সিকিউরিটি কমিশনার শ্রী এ. এন. সিনহার সুদৃঢ় নির্দেশনায় এবং শিয়ালদহ ডিভিশনের এডিআরএম/১ (ADRM/I), সিনিয়র ডিসিএম (Sr. DCM) ও এএসসি-২ (ASC-II)-এর সরাসরি তত্ত্বাবধানে এই পুরো উদ্ধার অভিযানটি পরিচালিত হয়েছে।

এই সফল অভিযান প্রসঙ্গে পূর্ব রেলওয়ের মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক (সিপিআরও) শ্রী শিবরাম মাঝি সংবাদমাধ্যমকে জানিয়েছেন, “যাত্রী সুরক্ষা, বিশেষ করে শিশু ও নারীদের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বদা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। ছট পুজোর মতো উৎসবের মরশুমে লক্ষাধিক যাত্রীর নিরাপদ ও স্বাচ্ছন্দ্যময় যাত্রা নিশ্চিত করতে পূর্ব রেলওয়ে এবং আরপিএফ কর্মীরা ২৪ ঘণ্টা সদা তৎপর রয়েছে। আমাদের কর্মীদের এই দ্রুত পদক্ষেপ সত্যিই অত্যন্ত প্রশংসনীয়।” উৎসবের মরশুমে রেল প্রশাসনের এই মানবিক রূপ এবং নিখুঁত কর্মদক্ষতা সাধারণ মানুষের মনে এক গভীর আস্থার সৃষ্টি করেছে।