ব্লিনকিট অ্যাম্বুলেন্স বুকিংয়ের ক্ষেত্রে বড়সড় নিয়মের পরিবর্তন আনল কর্তৃপক্ষ। এখন থেকে ব্লিনকিটের অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবা আর সব ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে পাওয়া যাবে না। জ়োম্যাটোর প্রতিষ্ঠাতা এবং ইটারনাল-এর ভাইস চেয়ারম্যান দীপিন্দর গয়াল সম্প্রতি এক ঘোষণায় জানিয়েছেন যে, নন-ইমার্জেন্সি বা জরুরি নয় এমন অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবার জন্য ট্রিপ পিছু ২৫০০ টাকা চার্জ ধার্য করা হয়েছে। তবে সাধারণ মানুষ বা রোগীর জন্য অত্যন্ত জরুরি চিকিৎসার ক্ষেত্রে এই পরিষেবা আগের মতোই সম্পূর্ণ বিনামূল্যে মিলবে।

সাম্প্রতিক সময়ে দেখা গেছে, রুটিন চেক-আপ, হাসপাতাল থেকে বাড়ি ফেরা কিংবা সাধারণ ভিজিটের মতো অজরুরি কাজের জন্য অনেকেই বিনামূল্যে এই অ্যাম্বুলেন্স বুক করছিলেন। এর ফলে সত্যিকারের বিপদে পড়া রোগীরা যথাসময়ে জরুরি পরিষেবা থেকে বঞ্চিত হচ্ছিলেন। এই ধরনের অপব্যবহার ও প্রবণতা পুরোপুরি রোধ করতেই ব্লিনকিট কর্তৃপক্ষ এই কঠোর ও সময়োপযোগী সিদ্ধান্ত নিয়েছে। গন্তব্যে পৌঁছানোর পরই এই ২৫০০ টাকা পরিশোধ করতে হবে। প্রাইভেট অ্যাম্বুলেন্সের বাজারদরের সঙ্গেই সামঞ্জস্য রেখে এই ফি নির্ধারণ করা হয়েছে এবং এই অর্থ সরাসরি ইটারনাল ফাউন্ডেশনের কাছে যাবে, যা দিয়ে অ্যাম্বুলেন্স নেটওয়ার্কের পরিসর আরও প্রসারিত করা হবে।

২০২৫ সালের জানুয়ারি মাসে গুরুগ্রামে ১০ মিনিটের মধ্যে জরুরি প্রাথমিক চিকিৎসা পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্যেই ব্লিনকিট এই অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবা চালু করেছিল। অক্সিজেন সিলিন্ডার, স্ট্রেচার, অত্যাধুনিক মনিটরিং সরঞ্জাম, জীবনদায়ী ওষুধ এবং প্রশিক্ষিত প্যারামেডিক স্টাফ নিয়ে এই অ্যাম্বুলেন্সগুলো সবসময় প্রস্তুত থাকে। গত দুই বছরে ব্লিনকিট প্রায় ৪২,০০০ অ্যাম্বুলেন্স কেস সাফল্যের সঙ্গে সামলেছে, যার মধ্যে ২০,০০০টি ছিল অত্যন্ত জরুরি কেস। দীপিন্দর গয়ালের এই সাহসী ও স্বচ্ছ ঘোষণাকে দেশের বিশিষ্ট চিকিৎসকমহল থেকে শুরু করে সাধারণ নেটিজেনরা ব্যাপকভাবে স্বাগত জানিয়েছেন।