অনলাইনে কেনাকাটা করতে গিয়ে ছোটখাটো ভুল বা রিফান্ডের ঝামেলা মেটাতে গিয়ে বহু মানুষই সাইবার প্রতারকদের কবলে পড়ছেন। এ বার খাস মধ্যপ্রদেশের ইন্দোরে এমন এক মর্মান্তিক ঘটনা ঘটেছে, যেখানে অনলাইনে সামান্য টাকার রিফান্ড চাইতে গিয়ে সর্বস্বান্ত হয়েছেন এক ৮০ বছরের প্রবীণা। মুহূর্তের মধ্যে তাঁর ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে হাতিয়ে নেওয়া হয়েছে প্রায় এক লক্ষ টাকা।

কীভাবে ঘটেছিল এই ঘটনা? পুলিশ সূত্রে জানা গিয়েছে, ইন্দোরের ছোটি গোয়ালটোলি থানা এলাকার বাসিন্দা অরুণা ব্যাস সম্প্রতি দিওয়ালির উপলক্ষে অনলাইনে কিছু খাদ্যসামগ্রী অর্ডার করেছিলেন। জিনিসপত্র সময়মতো বাড়িতে এসে পৌঁছালেও তিনি লক্ষ্য করেন যে অর্ডারের মধ্যে অতিরিক্ত পরিমাণে চিনি চলে এসেছে। এর পরই ওই অতিরিক্ত চিনির টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য তিনি অনলাইনে যোগাযোগ করেন এবং রিফান্ডের প্রক্রিয়া শুরু করেন।

আর ঠিক এই সুযোগটাই কাজে লাগায় একদল সাইবার অপরাধী। ভুক্তভোগী বৃদ্ধার সরলতার সুযোগ নিয়ে তাঁকে নানা কৌশলে ফাঁদে ফেলে প্রতারকরা। অনলাইন রিফান্ডের প্রলোভন দেখিয়ে তাঁর ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গোপনীয় তথ্য বা ওটিপি হাতিয়ে নেওয়া হয় বলে অনুমান করা হচ্ছে।

পুলিশের তদন্ত ও সতর্কতা প্রতারণার ফাঁদে পা দেওয়ার কিছুক্ষণের মধ্যেই ওই বৃদ্ধার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে মোট ৯৯,০০০ টাকা তুলে নেওয়া হয়। টাকা উধাও হওয়ার বিষয়টি বুঝতে পেরে তাঁর মাথায় হাত পড়ে। এরপর পরিবারের লোকজনের সহায়তায় তিনি সঙ্গে সঙ্গে ছোটি গোয়ালটোলি থানায় সাইবার জালিয়াতির একটি লিখিত অভিযোগ দায়ের করেন।

পুলিশ এই ঘটনায় একটি মামলা রুজু করে ঘটনার তদন্ত শুরু করেছে। সাইবার বিশেষজ্ঞদের মতে, সামান্য টাকা ফেরত পাওয়ার লোভে বা না বুঝে কোনো লিংকে ক্লিক করা কিংবা ওটিপি শেয়ার করার ফল কতটা মারাত্মক হতে পারে, এই ঘটনা তারই এক জলজ্যান্ত উদাহরণ। প্রশাসন সাধারণ মানুষকে অনলাইন লেনদেনের ক্ষেত্রে আরও বেশি সতর্ক ও সচেতন থাকার আহ্বান জানিয়েছে।