কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ধাক্কায় ব্যাপক ছাঁটাই! এক ধাক্কায় ২০ শতাংশ কর্মী ছাঁটাই করল বিশ্বখ্যাত টেক জায়ান্ট!

প্রযুক্তি দুনিয়ায় বড়সড় ধাক্কা দিয়ে এবার ব্যাপক কর্মী ছাঁটাইয়ের ঘোষণা করল ইজরায়েলের বিখ্যাত কর্মক্ষেত্র পরিচালনার সফটওয়্যার নির্মাতা প্রতিষ্ঠান ‘Monday Dot Com’। সংস্থাটির পক্ষ থেকে আনুষ্ঠানিকভাবে জানানো হয়েছে যে, তাদের নিজস্ব ব্যবসায়িক কার্যক্রমে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা AI-কেন্দ্রিক কৌশল সফলভাবে বাস্তবায়নের অংশ হিসেবে বিশ্বজুড়ে তাদের মোট কর্মীবাহিনীর প্রায় ২০ শতাংশ অর্থাৎ প্রায় ৬৩০ জন কর্মীকে একসঙ্গে চাকরি থেকে অব্যাহতি দেওয়া হচ্ছে। মার্কিন সিকিউরিটিজ অ্যান্ড এক্সচেঞ্জ কমিশন (SEC)-এর কাছে জমা দেওয়া সংস্থার সুনির্দিষ্ট নথিতে দাবি করা হয়েছে যে, আগামী দিনে আরও অধিক দক্ষ, গতিশীল এবং লক্ষ্যভিত্তিক পরিচালন কাঠামো গড়ে তোলার লক্ষ্যেই এই কঠোর কিন্তু অনিবার্য পদক্ষেপ গ্রহণ করতে বাধ্য হয়েছে ম্যানেজমেন্ট। ভবিষ্যতে তাদের তৈরি ‘AI Work Platform’-এর ওপরই সম্পূর্ণভাবে সর্বোচ্চ জোর দেওয়া হবে বলে সংস্থার অন্দরে স্পষ্ট ইঙ্গিত মিলেছে।

সংস্থার সমস্ত কর্মচারীদের উদ্দেশে পাঠানো অত্যন্ত সংবেদনশীল একটি চিঠিতে Monday Dot Com-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং সহ-সিইও এরান জিনম্যান স্পষ্ট ভাষায় জানিয়েছেন যে, এই বেদনাদায়ক সিদ্ধান্তটি কোনোভাবেই পুরনো কর্মীদের প্রযুক্তি দিয়ে প্রতিস্থাপন করার সংকীর্ণ উদ্দেশ্যে নেওয়া হয়নি। বরং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা AI-নির্ভর এক সম্পূর্ণ নতুন যুগের সঙ্গে নিজেদের সংস্থাকে সফলভাবে মানিয়ে নেওয়ার লক্ষ্যেই এই বিশাল কাঠামোগত পুনর্গঠন করা হচ্ছে। ওই চিঠিতে তিনি আরও বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করেছেন যে, গত মাত্র নয় মাসের দীর্ঘ সময়ে Monday Dot Com তাদের প্রাথমিক ও মূল ব্যবসায়িক লক্ষ্য পুরোপুরি বদলে ফেলেছে। অতীতে এই সংস্থাটি শুধুমাত্র বিভিন্ন কর্মক্ষেত্র পরিচালনার সাধারণ সফটওয়্যার তৈরি করত, কিন্তু বর্তমান সময়ে তারা এমন একটি অত্যাধুনিক প্ল্যাটফর্ম তৈরি করছে যেখানে মানুষ এবং AI এজেন্ট একে অপরের কাঁধে কাঁধ মিলিয়ে একসঙ্গে কাজ করতে পারবে। এই আমূল পরিবর্তনের ফলে কেবলমাত্র তাদের উৎপাদিত পণ্য বা প্রোডাক্টই বদলায়নি, বরং সমগ্র ব্যবসায়িক কৌশল এবং অভ্যন্তরীণ সাংগঠনিক কাঠামোতেও আমূল পরিবর্তন আনা জরুরি হয়ে পড়েছিল।

এরান জিনম্যান অত্যন্ত সততার সঙ্গে স্বীকার করেছেন যে, কোম্পানি প্রতিষ্ঠার পর থেকে আজ পর্যন্ত এটিই তাঁদের দীর্ঘ ব্যবসায়িক জীবনের সবচেয়ে কঠিন সিদ্ধান্ত। চাকরি হারাতে বসা কর্মীরা অতীতে সংস্থার চরম সাফল্যে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অবদান রেখেছেন উল্লেখ করে তিনি জানান যে, বর্তমান ছাঁটাইয়ের এই কঠিন সিদ্ধান্ত কোনোভাবেই সংশ্লিষ্ট কর্মীদের ব্যক্তিগত কাজের মান বা পেশাগত দক্ষতার কোনো নেতিবাচক প্রতিফলন নয়। এটি সম্পূর্ণভাবে এক বৃহৎ ব্যবস্থাপনাগত ও সাংগঠনিক সিদ্ধান্ত। কোম্পানির পক্ষ থেকে জোরালো দাবি করা হয়েছে যে, এই পুনর্গঠন প্রক্রিয়ার মূল উদ্দেশ্য কিন্তু খরচ কমানো বা অর্থ বাঁচানো নয়। বরং এই কর্মী ছাঁটাইয়ের মাধ্যমে যে আর্থিক সাশ্রয় হবে, তার একটি বিশাল অংশ সরাসরি কর্মী উন্নয়ন, নতুন অত্যাধুনিক পণ্য তৈরি, শক্তিশালী AI প্রযুক্তি অধিগ্রহণ এবং ভবিষ্যতের দীর্ঘমেয়াদি ব্যবসায়িক বৃদ্ধিতে পুনর্বিনিয়োগ করা হবে।

নতুন এই কর্পোরেট পরিকল্পনার আওতায় Monday Dot Com বেশ কিছু সুদূরপ্রসারী পরিবর্তন আনতে চলেছে। এর মধ্যে অন্যতম প্রধান পদক্ষেপ হলো—ব্যবস্থাপনার স্তর বা লেয়ার উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়ে আরও একটি সমতল সাংগঠনিক কাঠামো তৈরি করা, ছোট কিন্তু অধিক স্বনির্ভর টিম গঠন করা, দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা চালু করা এবং AI-ভিত্তিক পরিষেবা গ্রহণকারী বিশ্বজুড়ে ছড়িয়ে থাকা গ্রাহকদের আরও কাছ থেকে উন্নত সহায়তা দেওয়ার জন্য নতুন কর্মপদ্ধতি প্রয়োগ করা। যাঁরা সংস্থায় চাকরি হারাচ্ছেন, তাঁদের উদ্দেশে সংস্থা আশ্বাস দিয়েছে যে প্রতিটি চাকরিচ্যুত কর্মীকে অত্যন্ত সম্মানজনক ক্ষতিপূরণ এবং নতুন কর্মসংস্থান খুঁজে পেতে সর্বাত্মক সহায়তা দেওয়া হবে। পাশাপাশি বিভিন্ন শীর্ষস্থানীয় নিয়োগকারী সংস্থার কাছে Monday Dot Com তাদের প্রাক্তন কর্মীদের অত্যন্ত দক্ষ পেশাদার হিসেবে জোরালোভাবে সুপারিশ করবে। অন্যদিকে, যাঁরা সংস্থায় বহাল থাকছেন, তাঁদের উদ্দেশে এরান জিনম্যান স্পষ্ট করে দিয়েছেন যে কম সংখ্যক কর্মী দিয়ে আগের মতো অতিরিক্ত কাজ করানোর কোনো পরিকল্পনা তাঁদের নেই। বরং অপ্রয়োজনীয় জটিলতা কমিয়ে কিছু কম গুরুত্বপূর্ণ কাজ চিরতরে বন্ধ করে দেওয়া হবে। চিঠির একেবারে শেষে তিনি আশাবাদ ব্যক্ত করে জানান যে, বর্তমান AI-চালিত সফটওয়্যার শিল্পে বিরাট সুযোগ তৈরি হয়েছে এবং তাঁদের সংস্থাও সেই বিশ্ববাজারে নেতৃত্ব দিতে প্রস্তুত।