সাইবার প্রতারণার হাত থেকে ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা দিতে এবার বড় পদক্ষেপ নিল মেটা। হোয়াটসঅ্যাপে অপরিচিত বা অচেনা কোনো নম্বর থেকে মেসেজ এলে, তা খোলার আগেই ব্যবহারকারীকে ‘Scam Alert’ বা সতর্কবার্তা দেবে অ্যাপটি। এই নতুন ফিচারের ফলে প্রতারকদের পাতা ফাঁদে পা দেওয়ার সম্ভাবনা অনেকটাই কমে যাবে বলে মনে করছেন বিশেষজ্ঞরা।

নতুন এই ফিচারের বিশেষত্ব: হোয়াটসঅ্যাপের এই নতুন ‘Context Card’ ফিচারটি কোনো সেভ না করা নম্বর থেকে মেসেজ এলে চ্যাট উইন্ডোর একদম উপরে একটি ব্যানার হিসেবে ফুটে উঠবে। সেখানে মূলত তিনটি তথ্য থাকবে:

• নম্বরটি কোন দেশের বা কোন দেশের কোড ব্যবহার করা হয়েছে।

• নম্বরটি কবে হোয়াটসঅ্যাপে অ্যাকাউন্ট খুলেছে।

• আপনাকে কোনো সন্দেহজনক গ্রুপে যুক্ত করে মেসেজটি পাঠানো হয়েছে কি না।

এর ফলে কোনো অপরিচিত নম্বর বা সদ্য খোলা অ্যাকাউন্ট দেখলেই ব্যবহারকারী সতর্ক হয়ে যেতে পারবেন। সবচেয়ে বড় সুবিধা হলো, চ্যাট না খুলেই ওই ব্যানার থেকে সরাসরি ‘Block’ বা ‘Report’ করা যাবে।

প্রতারকদের কৌশল ও আমাদের করণীয়: বর্তমানে চাকরির প্রলোভন, ভুয়া ব্যাংক লিঙ্ক, পার্সেল আটকে থাকার খবর বা ‘ডিজিটাল অ্যারেস্ট’-এর নাম করে অহরহ প্রতারণা চলছে। মনে রাখবেন, কোনো ব্যাংক বা সরকারি সংস্থা হোয়াটসঅ্যাপে লিঙ্ক পাঠিয়ে তথ্য চায় না। এমন মেসেজ পেলে যা করবেন:

• রিপ্লাই করবেন না: “ভুল নম্বর” লিখে রিপ্লাই দিলেও প্রতারকরা বুঝতে পারে নম্বরটি চালু আছে, ফলে আক্রমণের সম্ভাবনা বাড়ে।

• রিপোর্ট করুন: সরাসরি ‘Block’ ও ‘Report’ বাটন ব্যবহার করুন। এতে হোয়াটসঅ্যাপ কর্তৃপক্ষ ওই নম্বরের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নিতে পারে।

• প্রাইভেসি সেটিং: হোয়াটসঅ্যাপ সেটিংসে গিয়ে ‘Silence Unknown Callers’ অন রাখুন এবং গ্রুপের প্রাইভেসি ‘My Contacts’-এ সেট করে রাখুন।

ভুল করে টাকা পাঠিয়ে ফেললে কী করবেন? যদি কোনোভাবে প্রতারণার শিকার হয়ে টাকা খুইয়ে ফেলেন, তবে প্রথম ১ ঘণ্টা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। দেরি না করে দ্রুত ১৯৩০ (1930) নম্বরে কল করুন। এটি জাতীয় সাইবার ক্রাইম হেল্পলাইন। এছাড়া অনলাইনে অভিযোগ জানাতে ভিজিট করুন cybercrime.gov.in ওয়েবসাইটে।

প্রযুক্তি আমাদের কাজ সহজ করলেও, সচেতনতাই এখানে আসল রক্ষাকবচ। হোয়াটসঅ্যাপের এই নতুন ‘ঢাল’ ব্যবহার করে সতর্ক থাকুন এবং সাইবার অপরাধীদের থেকে নিজের ডিজিটাল জীবন নিরাপদ রাখুন।