রিলায়েন্স জিও আবারও তাদের গ্রাহকদের জন্য একটি বড় পরিবর্তন এনেছে। কোম্পানি হঠাৎ করে তাদের জনপ্রিয় ২৪৯ টাকার রিচার্জ প্ল্যানটি বন্ধ করে দিয়েছে, যা ছিল বাজেট-সচেতন ব্যবহারকারীদের মধ্যে খুবই জনপ্রিয়। এই প্ল্যানে ২৮ দিনের জন্য প্রতিদিন ১ জিবি ডেটা, আনলিমিটেড কলিং, ১০০ টি এসএমএস এবং জিও সিনেমার ফ্রি সাবস্ক্রিপশন পাওয়া যেত। এই আকস্মিক সিদ্ধান্তে অনেক গ্রাহক হতাশ হয়েছেন।

জিওর এই প্ল্যানটি বিশেষত ছাত্রছাত্রী এবং যারা কম খরচে ডেটা ও কলিং সুবিধা ব্যবহার করতে চাইতেন তাদের কাছে খুবই পছন্দের ছিল। মাত্র ২৪৯ টাকায় এক মাসের প্যাকেজ এবং সঙ্গে জিও সিনেমার ফ্রি অ্যাক্সেস, যা বিনোদনের অতিরিক্ত খরচ বাঁচাত, সেই সুবিধা এখন আর পাওয়া যাবে না।

টেলিকম ইন্ডাস্ট্রির বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, জিওর এই পদক্ষেপের মূল উদ্দেশ্য হল গ্রাহক প্রতি গড় আয় (ARPU) বাড়ানো। কোম্পানি প্রতিটি গ্রাহকের কাছ থেকে আরও বেশি রাজস্ব আদায় করতে চাইছে। এছাড়া ভারতীয় টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি (TRAI)-এর নতুন নিয়মাবলী এবং বাজারে প্রতিযোগিতার চাপও এই সিদ্ধান্তের পেছনে একটি কারণ হতে পারে।

যারা ২৪৯ টাকার প্ল্যান ব্যবহার করতেন, তাদের এখন নতুন বিকল্প প্ল্যান বেছে নিতে হবে। জিওর এখনকার সবচেয়ে কাছাকাছি বিকল্প প্ল্যানটি হলো ২৩৯ টাকার প্ল্যান। এই প্ল্যানে প্রতিদিন ১.৫ জিবি ডেটা, আনলিমিটেড কলিং এবং ১০০টি এসএমএস পাওয়া যাবে। তবে এই প্ল্যানের ভ্যালিডিটি মাত্র ২২ দিন এবং মোট ৩৩ জিবি ডেটা ব্যবহার করা যাবে। এছাড়াও, এই প্ল্যানে জিও সিনেমার ফ্রি সাবস্ক্রিপশন দেওয়া হচ্ছে না। তবে জিওটিভি এবং জিওক্লাউডের মতো কিছু পরিষেবা এখনও পাওয়া যাচ্ছে।

জিওর ২৪৯ টাকার প্ল্যান বন্ধ হওয়া নিঃসন্দেহে গ্রাহকদের জন্য একটি বড় ধাক্কা। এটি কম খরচে ডেটা ও কলিং সুবিধা নিতে চাওয়া গ্রাহকদের জন্য একটি আদর্শ বিকল্প ছিল। এখন তুলনামূলকভাবে বেশি টাকা খরচ করে প্ল্যান নিতে হবে, যা অনেকের বাজেটে বাড়তি চাপ ফেলবে।