সরকারি পরিষেবা পেতে আর অফিসের পর অফিস ঘুরতে হবে না। সাধারণ মানুষের ভোগান্তি কমাতে নজিরবিহীন পদক্ষেপ নিতে চলেছে রাজ্য সরকার। আগামী ১৫ জুন থেকে ১৭ জুন পর্যন্ত—এই তিন দিন ধরে গোটা রাজ্য জুড়ে আয়োজিত হতে চলেছে বিশেষ ‘জনকল্যাণ শিবির’। মূলত সরকারি প্রকল্পের সুবিধা সাধারণ মানুষের দোরগোড়ায় পৌঁছে দিতেই এই উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।
শিবিরে কী কী সুবিধা পাওয়া যাবে? ‘এক জানলা’ বা ‘সিঙ্গেল উইন্ডো’ ব্যবস্থায় এই শিবিরের মূল লক্ষ্য হলো সরকারি কাজের দীর্ঘসূত্রতা কমানো। শিবিরে মূলত নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে দ্রুত সাহায্য মিলবে:
প্রকল্পের আবেদন: লক্ষ্মীর ভাণ্ডার, স্বাস্থ্যসাথী, বার্ধক্য ভাতা বা অন্যান্য সামাজিক সুরক্ষা প্রকল্পের নতুন আবেদনের সুযোগ।
সমস্যার নিষ্পত্তি: কোনো প্রকল্পের সুবিধা পেতে গিয়ে কোনো আটকে থাকা সমস্যার সমাধান।
নথি যাচাই: ডিজিটাল রেশন কার্ড, জাতিগত শংসাপত্র (কাস্ট সার্টিফিকেট) বা আধার কার্ড সংক্রান্ত কোনো সংশোধনের প্রাথমিক প্রক্রিয়া।
পরামর্শ: সরকারি প্রকল্পের সুবিধা পাওয়ার যোগ্যতা ও পদ্ধতি সম্পর্কে সরাসরি সরকারি আধিকারিকদের কাছ থেকে তথ্য জানা।
কেন এই উদ্যোগ? অনেক সময় সাধারণ মানুষ সঠিক তথ্যের অভাবে সরকারি প্রকল্পের সুবিধা নিতে পারেন না। আবার দপ্তরে দপ্তরে ঘুরে হয়রানিও হতে হয়। এই ‘জনকল্যাণ শিবির’-এর মাধ্যমে স্থানীয় স্তরে প্রশাসনিক আধিকারিকরা সরাসরি সাধারণ মানুষের অভাব-অভিযোগ শুনবেন এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়ার চেষ্টা করবেন।
কোথায় যোগাযোগ করবেন? আপনার নিকটবর্তী পৌরসভা বা পঞ্চায়েত অফিসেই এই শিবিরের আয়োজন করা হচ্ছে। ১৫ জুন সকাল থেকেই সাধারণ মানুষের জন্য এই শিবিরের দরজা খুলে যাবে। নিজের এলাকার ক্যাম্পের নির্দিষ্ট সময়সূচী জানতে স্থানীয় প্রশাসন বা পাড়ার পঞ্চায়েত/পৌরসভার অফিস থেকে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই তিন দিনের সুযোগকে কাজে লাগিয়ে সংশ্লিষ্ট এলাকার বাসিন্দারা তাদের সমস্যার দ্রুত সমাধান চেয়ে আবেদন জানাতে পারবেন। সরকার আশাবাদী যে, এই শিবিরের মাধ্যমে সরকারি ও জনগণের মধ্যে দূরত্ব অনেকটাই কমবে।
